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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

如发生退换车时,需要向顾客赔付的费用为()

A.车辆登记费用

B.向顾客收取的各类服务费

C.扣除相应折旧后的加装、装饰费用

D.顾客来店时的交通费

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ABC

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第1题
退单过程的应急处理方法()

A.当系统出现问题,无法在线上操作30天无理由退货流程时,商场须使用《红星美凯龙退货处理单》来进行线下操作,线下操作的要求与上述一致

B.遇到系统无法操作,大促期间特别繁忙等情况时,可采取线下操作方式,待系统恢复后再补发线上流程

C.如因顾客原因发生赠品、奖券等遗失或残损等情况,请商户与顾客协商后补偿相应金额

D.执行15分钟退单时,如未在15分钟内完成,需向顾客赠送小礼品作为补偿

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第2题
某制造企业为增值税一般纳税人。本期外购原材料一批,发票注明买价20000元,增值税额为3400元,如库前发生的挑选整理费用为1000元,则该批原材料的入账价值为()。

A.20000

B.21000

C.23400

D.24400

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第3题
一件寄递物品为衣服的快件,服务费38元,价值2500元,保价费为25元。如此件因快递公司责任发生延误,快递公司需赔付寄件人()元。

A.2500

B.63

C.38

D.2538

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第4题
组织应确保有能力向顾客提供满足要求的产品和服务,在产品发生变更时不要向顾客说明()
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第5题

某设备除每年发生5万元运行费用外,每隔3年需大修一次,每次费用为3万元,若设备的寿命为15年,资金利率为10%,则其在整个寿命期内设备费用现值为()万元。

A.20

B.15

C.38.03

D.44.92

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第6题
关于爱健康个人税收优惠型健康保险B1款医疗责任赔付比例,正确的是()

A.社保目录内费用为100%,合同约定的社保目录外费用为80%

B.进口材料报销比例为30%

C.若在社保外异地就诊,符合约定的费用报销80%

D.若未在社保报销,社保内医疗费用50%报销,合同约定的社保目录外费用为80%

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第7题
一张价值为1000元的演唱会门票,经快递企业从上海寄往北京,快递企业收取快件服务费30元,快递企业另收取保价费10元。如此件因快递公司责任发生延误,快递公司需赔付寄件人()元。

A.1000

B.1030

C.40

D.10

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第8题
如顾客发生退货,无论整单退货还是部分退货都按正常方式开退卡即可,不区分退货后顾客购买件数是否符合优惠折扣条件,按顾客实际支付的金额退还顾客,店庆中和店庆后处理方式一致()
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第9题
根据《工会会计制度》规定,某市总工会出国考察费用为10000美元,购汇时汇率为6.2,考察业务发生时的汇率为6.3,回国报销时汇率为6.4。报销考察费用时采用的汇率是6.4。()
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第10题
保险事故发生时,所发生的施救费按以下原则掌握()。

A.以发生保险责任范围内的灾害事故为前提

B.以减少保险财产的损失为目的

C.以保险事故发生时支出的费用为界限

D.以费用支出是否“必要”“合理”为标准

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第11题
甲公司2015年末持有乙材料100件,成本为每件5.3万元,每件乙材料可加工为一件丙产品,加工过程中需发生的费用为每件0.8万元,销售过程中估计将发生运输费用为每件0.2万元。2015年12月31日,乙材料的市场价格为每件5.1万元,丙产品的市场价格为每件6万元。乙材料以前期间未计提跌价准备,不考虑其他因素,甲公司2015年末对乙材料应计提的存货跌价准备是()

A.0

B.10万元

C.20万元

D.30万元

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