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A.指导所属企业贯彻落实信用风险管理制度和要求
B.对所属企业按规定上报至总部的重大信用风险事件提出审核意见，并指导其对重大信用风险事件进行处置
C.收集汇总所属企业发生的交易对手失信情况，对所属企业按规定上报至总部的重大信用风险事件提出审核意见，并指导其对重大信用风险事件进行处置
D.组织总部相关部门、事业部对所属企业信用风险管理工作进行监督、检查和考核
A.24小时内口头上报护士长
B.24小时内通过系统直报
C.48小时内口头上报护士长
D.48小时内通过系统直报
根据中国石化重大经营风险事件报告管理办法试行的规定，下列有关部门或企业责任的阐述，属于不正确的是（）。
A.财务部是公司重大经营风险事件报告的归口管理部门
B.企改和法律部是公司重大经营风险事件报告的归口管理部门
C.总部业务主管部门是本领域重大经营风险事件的管理部门
D.企业是重大经营风险事件报告的责任主体
A.学员出现意外伤害需要第一时间判断伤势情况，尽可能了解事件发生全过程，针对伤情拍照录像，保留证据，及时通知家长和馆长
B.所有意外伤害涉及到理赔问题的案件，必须在事发48小时内，邮件报备给集团法务部的尹雪老师
C.安抚家长，避免造成家长恐慌。轻伤：积极沟通处理且听取家长意见；重伤：第一时间陪同学员和家长前往医院治疗；如后续需要持续治疗，处置诊断时建议全程陪同
D.情况允许下，带到适宜区域进行处理，避开当事人做好录音
A.老金了解到小欢未及时提醒的情况后，认为存在投诉的可能，遂致电客服报备该事项。两天后因未能与买卖双方就解决方案达成一致，小欢被投诉
B.老金了解到小欢未及时提醒的情况后，认为存在投诉的可能，致电客服报备该事项。结果当天小欢当天被投诉
C.客户投诉至总部后，老金积极介入，当天与客户达成解决方案
D.客户投诉至总部后，老金积极介入，想与客户砍砍折佣的额度，48小时内未处理完毕
A.问题解决后，也要持续关注孩子
B.事后24小时内，信息同步集团法务部尹雪老师
C.办理过程需在监控范围，留存（监控视频、图像、录音等）相关证据
D.涉及索赔，向总部确认后，达成和解，签订书面协议结案
