题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
互联网化工单应遵循现场先装机、融合后甩单的原则，宽带、ITV均通过随销现场实名拍照受理并安装竣工，后续再通过翼销售甩融合套餐，确保多业务一次安装服务（）
答案
是
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A.宽带与高清同时新装，一次性装机费用可全免
B.减免宽带一次性装机费用108元，通过甩单给营业受理优惠108元实现
C.宽带与高清同时新装，一次性装机费用可优惠100元
D.办理天翼看家或全屋WIFI199礼包可减免108元光猫和100元机顶盒工料费
A.客户因垃圾短信、骚扰电话等原因被强制停机，首次投诉，都可以直接复机
B.客户因垃圾短信、骚扰电话等原因被强制停机，首次投诉，先解释，解释后客户表示不在本地、要升级可特殊复机
C.客户因垃圾短信、骚扰电话等原因被强制停机，到厅签了承诺书并人证合一后，营业厅通过甩单方式提交了复机需求，后续如因甩单失败引发客户投诉也可酌情为客户复机
D.客户因垃圾短信、骚扰电话等原因被强制停机，如果首次投诉为客户复机的，那么必须在工单中添加备注信息强停首复—不在本地/等
E.客户因垃圾短信、骚扰电话等原因被强制停机，首次投诉，先解释，解释后客户表示从事快递行业可特殊复机
