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第1题
能概括地归纳一句话（Slogan）介绍百世跟合伙人的这种合作（）
A.你的货我的货，一起卖一起送，你的钱归你，我的钱归我
B.选择百世店加，放心
C.共享共担、合作共赢
D.成就商业、精彩生活
第3题
下面哪个不是领导者在员工做对一件事时，给了员工零级反馈的原因（）
A.这是员工的本职工作，不需要额外表扬反馈
B.担心员工经受不起表扬，容易骄傲
C.跟员工之间的直接沟通存在障碍
D.怕表扬员工后，员工要求加薪
第4题
家长想报的班级没有名额，但家长就想去某个班，我们如何安抚家长（）
A．安抚家长情绪B．给出建议，现在距开课还有一段时间，根据以往的经验，开课前名额变动会比较大C．建议家长先报一个有名额相对合适的班次作为保底班级，同时通过APP关注一下目前最心仪的班级D．服务升级，我这边也帮您关注，因为毕竟是动用人力来关注，所以不能给您保证百分百关注能关注到名额，但是我能保证我会尽最大努力来帮助您关注，同时我也可以发动我的同事一起帮您关注，毕竟多一个人多一份力量，多一倍的可能。肯定是比您一个人关注名额的效果要好的，后期大家共同努力，如果关注到名额，我也会及时跟您联系
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第5题
下列各项中加点的关联词语，使用有误的一项是（）
A.（如果）你想待在那里，（就）待着好了
B.这则轶事到此结束了，（但）它对我的影响却没有结束
C.（只有）记起很久以前我在那座小悬崖上所学到的经验，我（便）能应付一切
D.（但是），往崖顶的路更难爬，（因为）它更陡，更险
第6题
以下哪些话不能在电话里向乘客说的（）
A.车子坏了我去不了了，你取消一下吧，谢谢
B.我在停车场出去有停车费的10块钱的
C.路上比较堵，你要是不赶时间就等，赶时间要不重新下个单
D.您这单是去外地的，回来的过路费您也一起付了吧，要不我要放空回来的不划算
第7题
关于下列句子中加点词语的表达效果，说法的一项是（）
A.老师贝尔小姐听见我的叫声，好像风似的赶来，这样写更形象地突出贝尔小姐速度之快
B.她好像突然想起一件事似的说道，突出地表达了沃柏小姐因想起一件事而兴奋的样子
C.我那红肿的伤口被抹上酒精后感觉凉凉的，刚才的刺痛也烟消云散了。中烟消云散突出地表达我的刺痛感消失得快和彻底
D.斯图尔特先生满脸疑云，把我抱到他的办公桌上。中满脸疑云很形象地写出斯图尔特先生疑惑不解的样子
第11题
下列各选段中，出自《海底两万里》的是（）
A．这时，船正环绕着不伦瑞克半岛航行，岸上风景极佳。它绕过格利高里角后又航行了70海里，把奔德•亚利拿大牢狱甩在了后面。智利的国旗和教堂的钟楼偶然出现在树梢，稍纵即逝B．红海跟所有那些又窄又长的海湾一样，经常是风浪大作，闹得很凶。海上一起大风，不论是从亚洲海岸或是从非洲海岸吹过来的，都要吹得这条装有螺旋推进器的梭形快船蒙古号不住地东摇西晃C．一阵阵的浓云飞掠过去。但仔细一想，我明白，这些所谓云只不过是海底厚薄不一的波浪所反映出来的。我又看到浪头向下折落时演成无数泡沫飞溅的滚滚白涛，像羊群一样。我也见过那些在我们头上的巨大鸟类的阴影，它们从海面疾飞掠过D．样板岛在这些峰顶上漫游如同气球飞行于阿尔卑斯山或者喜马拉雅山的山峰之间。所不同的只是，托住它的不是空气，而是水
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