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第5题
《团体业务条线销售人员品质管理办法V2.0》中规定，团险销售人员未履行告知义务，未客观、全面、准确的向客户披露有关产品、产品组合与服务的信息，未在产品组合销售过程中提示消费者购买的是"保险产品组合"或"保险产品计划"……致使客户对公司条款、保险合同等文件产生歧义，经工作人员解释仍无法消除客户不满情绪的，扣减（）分；由此给公司造成不良影响或影响正常工作秩序的，扣（）分
A.3;5
B.5;10
C.10;15
D.3;10
第7题
世纪尊享产品组合产品佣金叙述正确的是（）
A.世纪泰康2019首年佣金15%
B.世纪泰康2019第二年佣金12%
C.世纪泰康2019第三年佣金10%
D.健康尊享D款首年佣金15%
第11题
E家无忧中附加家庭成员意外伤害保险责任，办理时需要注意以下哪些问题（）
A.身体健康，能正常工作、生活的投保人本人或其父母
B.出险时年龄为3周岁（含）-65周岁（含），职业类别为1-4类
C.每人意外伤害保额为本项保额除以载明的被保险人人数
D.每人的意外医疗保额为本项保额除以被保险人人数
