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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

交换名片时,正确的做法是()

A.来访者先出示名片

B.来访者后出示名片

C.地位较高的先出示名片

D.地位较低的先出示名片

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第1题
下列有关索取名片方法的描述中,正确的是()

A.交易法需要首先向对方递送自己的名片

B.明示法(激将法)在递送名片时讲能否有幸交换一下名片

C.谦恭法主要做法就是向地位比较高的人索取名片时要做必要的铺垫

D.以上三种说法都正确

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第2题
关于名片礼仪错误的是()

A.名片的递交顺序:由尊而卑,由远而近

B.名片不得随意涂改

C.名片不提供两个以上头衔

D.同时交换名片时,可以右手递名片,左手接名片

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第3题
下列关于名片礼仪,做法正确的有()

A.文字向着对方,双手递出名片

B.名片的递交顺序要由尊而卑,由近而远

C.接收名片时要用双手去接

D.将客人的名片收存在衬衣口袋、西装内侧口袋或裤袋里

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第4题
名片礼仪。交换名片时,可以()递名片,()接名片。名片的收存:衬衣口袋或西装内侧口袋,不要放在裤袋里

A.左手,右手

B.右手, 左手

C.左手,左手

D.右手,右手

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第5题
名片使用中以下描述错误的就是:()。

A.与多人交换名片时,由远而近,或由尊而卑进行

B.向她人索取名片宜直截了当

C.递名片时应起身站立,走上前去,使用双手或者右手,将名片正面对着对方后递给对方

D.若对方就是外宾,最好将名片上印有英文的那一面对着对方

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第6题
下列选项属于正确的做法是:主人不在房内,()。

A.来访者在楼层留言

B.来访者在楼层等候

C.来访者在大厅等候

D.来访者到总台留言

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第7题
下列选项属于正确的做法是()。

A.主人不在房内,来访者在楼层留言

B.主人不在房内,来访者在楼层等候

C.主人不在房内,来访者在大厅等候

D.主人不在房内,来访者到总台留言

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第8题
对待转诊,下列做法哪项是正确的()。

A.咨询员在咨询中要做到十全十美

B.转诊之前要与来访者谈妥转诊的意向

C.考虑到来访者的利益一般不能转诊

D.转诊是不合符职业道德的

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第9题
保安员小在政府机关门卫值勤,遇一来访者,小请其出示有效证件,来访人将交给小,小查验证件的正确做法是()。

A.查看上的出生日期与来访者年龄是否相符

B.核对上的照片与本人是否相符

C.请来访人出示其他有效证件

D.查验真伪

E.查看是否在有效期

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第10题
以下哪一个才是递名片时的正确顺序()

A.由近到远

B.由远到近

C.由远到尊

D.由近到尊

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第11题
给顾客派发自己的名片时,可以不用寒暄直接发名片()
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