题目内容
（请给出正确答案）
A.1.查看相关业务资料；2.咨询分公司交易专员；3.分公司无法解决的问题或系统需求，咨询总部业务联系人和技术联系人
B.直接联系总部联系人和技术联系人
C.百度搜索解决方法
D.打95562问
答案
ABCD
解析：1查看相关业务资料；2咨询分公司交易专员；3分公司无法解决的问题或系统需求咨询总部业务联系人和技术联系人
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A.在对人进行判断时低估了外部因素的影响
B.以最近遇到的其他人做参照，比对解释某个人的行为
C.在信息量有限的基础上给出一个总体印象
D.边听碧昂丝边玩第一人称射击游戏时的感受
A.及时处理纠纷单，避免超时客服介入，增加判责风险
B.处理消费者问题时，需特别注意客服人员态度
C.及时解决消费者反馈的关于商品售中、售后问题，审核表单需谨慎
D.客户反馈的问题客服处理未完成就擅自关闭
A.打电话给产品研发负责人，请求对方支持
B.查询实施指导资料，寻求相关问题内容
C.向上级请求帮助
D.告知销售，这个问题不遇到过，让其帮忙向领导反馈
资产评估师通过对上市与非上市公司相关交易案例的统计分析，获知缺少流动性的贬值率（折扣率）为30%。缺少控制权的贬值率（折扣率）为10%，控制权的溢价率为15%。（计算结果以万元为单位，计算结果保留至小数点后两位）
问题一、按照A，B，C，D四个参照公司相关数据，计算各自的市盈率、市净率。
问题二、估算A，B，C，D四个参照公司相同价值比率的算数平均值。
问题三、估算不同价值比率下甲公司的评估初始价值。
问题四、根据两个价值系数评估方案的甲公司初始价值与其所占权重，估算甲公司股东全部权益价值的初步结果。
问题五、通过调整甲公司与参照公司之前差异，估算甲公司80%股权的市场价值。
问题六、对评估结论的相关溢价或折价目录进行估算，并得出最终的评估价值。
参照公司相关信息统计表
项目 参照公司 | 净资产（万元） | 净利润（万元） | 股价（元）股 | 股份总额（万元） |
A公司 | 50000 | 5500 | 10 | 5600 |
B公司 | 48000 | 5000 | 12 | 5000 |
C公司 | 58000 | 6000 | 18 | 3000 |
D公司 | 60000 | 6600 | 20 | 3500 |
A.自认倒霉，不再追究
B.上网造谣商家发泄一顿
C.找人砸了相关的门店
D.向消协投诉或向相关部门申诉
A.敷衍一下，完成响应率考核
B.这种客户不诚心买，不用理他
C.积极回答客户的问题，并推送相关的房源
D.坚持跟进定期回访客户，如果遇到有合适的房源推荐给他，并邀约带看
A.Support--Help Center
B.Support--Service Desk
C.企业微信
D.OA
A.专业度，帮助学员提高短视频相关的知识和技能
B.责任心，做到有问必答，帮助学员解决遇到的问题
C.耐心，用心对待学员，给学员提供陪伴式&进阶式的学习服务
D.真诚，真诚对待每一个学员
A.违规行为属于违规受理交易单
B.违规行为属于录入瑕疵
C.应该扣除信用分1分
D.应该扣除信用分0.5分
