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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

您自认为掌握了一些心理辅导技巧吗()

A.非常了解并熟练

B.较了解并会使用

C.不是很了解,有点会使用

D.不会

暂无答案
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第1题
您认为班主任掌握心理辅导技术()

A.非常必要

B.有些必要

C.不必要

D.无所谓

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第2题
小华最近遇到了一些困难,心理辅导老师为了引导他,帮助他梳理了错误观念,形成了正确的认识,解决了问题。小华所接受的这种心理辅导方法是()

A.行为分析法

B.合理情绪疗法

C.系统脱敏法

D.来访者中心疗法

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第3题
以下哪些属于沟通的技巧——平等尊重的范畴()

A.多一些建议,少一些命令

B.幼儿想做什么都满足他

C.站在孩子角度看问题

D.放下权威,丢掉自认为好的东西强加到孩子身上的想法和做法

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第4题
口语交际中,委婉拒绝别人的要求是需要技巧的。下面情境中那位女士的回答最恰当的一项是()两位男士在谈话。其中一位说,在家里妻子不让我抽烟,真难受。他边说边拿出香烟,问旁边的女士:“我抽烟妨碍您吗”女士笑了笑,回答了一句,既表达了不让这位先生抽烟的意思,又不失礼貌,委婉幽默,引得两位男士都笑了

A.嗨,您害人又害己啊

B.先生,您像在家里一样好啦

C.您夫人还没把您管教好吧

D.看,没见写着禁止吸烟吗

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第5题
面对学校的就业辅导,您最希望获得哪方面的信息()

A.用人单位的信息

B.求职心里辅导

C.职业规划指导

D.应聘技巧

E.专业出路

F.其他

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第6题
辅导目标:帮助新人熟悉电话约访的步骤,掌握电话约访客户的技巧,从而提升电话约访成功率()
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第7题
以下对话中,辅导老师涉及一级违纪的有()

A.现在外面疫情这么严重,死了那么多人,还是别让孩子出去上辅导班了

B.我这么晚还在给孩子规划学习,您觉得到底是谁有病

C.那你加我的私人微信你吧,下班之后我私人微信回复的比较快一些

D.我看孩子一直没来听咱们的直播课,您看要是觉得这个课程用不上不如就打咱们这个客服电话去申请一下退款好吧

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第8题
第 4 题:在沟通过程中,当发送方自认为已经掌握了足够的信息,有了自己的想法且不需要进一步听取多方意见时,一般会选择()进行沟通

A.征询方式

B.参与讨论方式

C.推销方式

D.叙述方式

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第9题
客户未购买,留下客户联系方式的话术通常有哪些()

A.您好,这是产品的资料和我的名片,对了,我们还为所有来店的客户准备了一份小礼品,您帮我登记一下好吗另外如果您愿意的话,我们会定期通过短信为您发送一些新产品或促销信息

B.您相信我是专业的,您放心,不管买或不买,我都会为您提供免费咨询,您可以留一个联系方式吗我们有任何优惠活动,我将优先通知您

C.您喜欢的这几款产品,我向公司申请一个特价,您留个联系方式,我到时候通知您

D.这是我的名片,能留下您的电话吗我们可以帮您免费上门测量和制作演示效果

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第10题
小赵学历不高,技能单一,失业多时,生活困难,情绪低落。社会工作者如果要提供间接服务,可以__()

A.对小赵提供经济资助

B.建议居民委员会举办就业技能培训班

C.对小赵进行心理辅导

D.教导小赵面试技巧

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第11题
以下哪种提问技巧是属于开放式的提问()。

A.您一天吃几两主食

B.您现在感觉怎么样

C.生病使您感到烦恼吗

D.您家族中有高血压病史吗

E.您觉得医院的饮食怎么样

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