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[单选题]

销售理财在录音录像过程中,发现营销人员违规代客户抄录语句,按照《平安银行员工违规违纪行为亮牌问责处罚办法》4.0版本,2018年应出示()

A.黄牌

B.蓝牌

C.红牌

D.橙牌

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A、黄牌

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第1题
营业机构()等具有相关资质销售产品的人员可进行录音录像操作

A.保安

B.支行长

C.理财经理

D.营业主管

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第2题
违反人民币理财、代销国债、代销基金、代销资管计划、代销保险、贵金属、个人投资理财:代销集合信托和保险金信托等业务规定,未配备“销售专区”“销售专柜”“录音录像”等字样的明显标识,未进行必要明确的风险提示。违规积分(2-2)()

A.销售专区

B.销售专柜

C.录音录像

D.专用标牌

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第3题
下列哪些情况扣减分行营销奖金7000元()

A.私自销售未经本行授权或批准的保险、基金、资管计划、信托等产品

B.将其他银行或金融机构开发设计的理财产品标记本行标识后作为自有理财产品销售

C.销售人员在销售过程中为自己或他人牟取不正当利益,承诺进行利益输送,通过给予他人财物或利益,或接受他人给予的财物或利益等形式进行商业贿赂

D.未经客户授权,代客户填写产品销售文件,或代客户签名

E.4.销售人员管理不规范。包括允许非本行销售人员在本行营业场所开展营销活动、销售人员在自助终端等电子设备上代客操作购买产品、强制性捆绑和搭售其他产品等

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第4题
新闻记者旁听应该遵守本规则,未经值庭司法警察许可,不得在庭审过程中录音、录像、摄影。()
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第5题
各区域建立业主投诉管理档案,在投诉处理过程中,客服专员应妥善保管与业主谈判时的(),统一归档,具体参照《建业地产客户投诉档案管理细则》执行

A.录音

B.录像

C.照片

D.业主签署的书面材料

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第6题
保险销售行为现场同步录音录像应符合相关业务规范要求,视听资料应()

A.60,一年

B.18,一年

C.60,两年

D.18,六个月

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第7题
()是我们在营销过程中必须要完成的,在录音中有所提及的

A.营销技巧

B.营销方式

C.营销执行点

D.二次营销

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第8题
双录内容不规范。包括未完整记录营销推介过程、录制视频不能明确判断是否在销售专区进行、未记录相关合同的签署过程、录像内容缺失客户和客户经理身份确认、录像无法清晰辨别客户经理和客户面部特征等()
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第9题
下列现场作业中违反“三违”规定的是()
A.车间工人在车间打包处使用人字梯(离地高度约1.23米)调整摄像头角度,人字梯底脚防滑垫损坏,作业过程中人字梯晃动,出于本能跳至地面B.劳务工人在打包间进行全自动秤缝包作业看管时,发现包装袋缝包不整齐,直接用手整理运行中的包装袋C.车间操作工在巡检过程中发现碾米B线2509脉冲下的2510关风器堵料,于是对讲机通知中控将3509清扫器停止,但未停止3510关风器,用手将3510关风器上的物料向下压D.未办理动火作业证,进行动火作业E.分析岗位未转正人员到车间单独取样
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第10题
保险营销人员在从业过程中应当遵循的规则不包括()。

A.保险营销员应当将保险单据等重要文件交由投保人或者被保险人本人签名确认

B.保险营销员不得与非法从事保险业务、保险中介业务的机构或者个人发生保险业务往来

C.保险营销员销售分红保险、投资连结保险、万能保险等保险新型产品的,应当明确告知客户此类产品的费用扣除情况,并提示购买此类产品的投资风险

D.保险营销员有权根据具体情况变更保险费率

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第11题
在进行理财销售双录过程中,记录内容包括但不限于以下()内容

A.产品介绍

B.风险揭示

C.宣读双录标准话术

D.客户抄写风险提示语句

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