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A.江小白品鉴酒额度=实际发货数量*3%；梅见品鉴酒额度=实际发货数量*10%
B.江小白品鉴酒额度=实际发货数量*10%；梅见品鉴酒额度=实际发货数量*3%
C.江小白品鉴酒额度=实际发货数量*5%；梅见品鉴酒额度=实际发货数量*10%
D.江小白品鉴酒额度=实际发货数量*10%；梅见品鉴酒额度=实际发货数量*5%
A.您好，打扰一下，咱们点的江小白到了（标签背对客人），特意为您准备了一份下酒菜
B.请问咱们现在需要打开吗好的，咱们是两瓶都打开吗
C.好的，这边先帮您打开一瓶，后面另一瓶需要打开的时候，可以跟我们当台服务伙伴讲
D.好的，咱们是几位喝酒（知晓人数后）稍等一下，酒杯马上送到
E.需要帮您倒上吗祝您用餐愉快！（目视客人三角区后退一步+海底捞礼节）
A.江某构成买卖伪造的证明文件的违反治安管理行为
B.江某为公安机关破获杨某生产伪劣产品一案提供重要线索，属于立功行为，依法应减轻或者不予处罚
C.江某有5个月大的婴儿需要哺乳须依法给予行政拘留处罚的，不执行行政拘留处罚
D.江某伪造的医院出生证明应当予以追缴
用心的回报
经过两个月的实习，小白在某高端度假酒店客房部已经学会独立完成一个海景套房的清洁工作。某天上午，小白礼貌地敲了1806的房门准备打扫客房，确定房间内没有回应后，她打开房门，准备打扫客房卫生。当小白轻声走进房间准备拉开窗帘的时候，她发现宾客李先生正坐在房间看书。
小白马上跟宾客打招呼，李先生爱理不理。打扫中，李先生对小白的善意交流毫无回应，气氛非常尴尬。小白在整理完客房后即将离开时，问道：“李先生，房间打扫好了，请问您还有什么需要吗？”
“牙签。”李先生小声地说。
“请您稍等！”小白迅速取来牙签，李先生对小白的服务没有回应。
第二天早上，当小白再次打扫1806房间的时候，相同的事情发生了，李先生仍然对她不理睬，并在打扫结束的时候又向小白要牙签。
第三天，小白在敲门进入客房，见到李先生便说：“早上好，李先生！给您准备了牙签，我先放桌上。”这时，小白注意到李先生抬起头，微微一笑说：“谢谢你！我今天不需要了，不过谢谢你还记得关心我。你随意打扫吧。”尽管李先生和小白还是没有太多的交流，但是让小白开心的是，午饭后，在走道上遇到李先生时，李先生主动跟小白点头，微笑示意并问好。
问题：
（1）实习生小白是怎么通过自己的服务取得宾客信任的？
（2）结合案例，谈谈你对“客房服务质量是酒店服务质量的重要标志”的看法。
A.《月圆》是杜甫流离菱州时所写的名作，全诗都在写景，不仅画面感强，而且结构独特，是杜甫早年前格律并追求新变的结晶
B.孤月当楼满，寒江动夜扉两句开篇点题，以一孤一寒分别写出了月与江的特点，也暗示了作者孤独凄凉的心境
C.初唐诗歌时带六朝锦色（《诗镜总论》），明代圾应麟评曰杜有太巧类初唐者，委波金不定，照席绮逾依一联即是如此
D.杜甫在这首诗中流露出独自赏月的孤单，只能通过遥远的月亮来寄托自己浓厚的思乡之情作为自己久久难归的无可奈何的告慰
A.②③④
B.①③④
C.①②④
D.①②③
A.小白和小灰5月参会率均达标
B.小灰为首次入司人员，且当月最低目标长举
C.小白最低FYC达800元，可获加强版培训津贴
D.小灰三个月内晋升且正常参会，可获鹤壁公司增元奖300元
