题目内容
（请给出正确答案）
A.告诉顾客机器太老了，不值钱，去哪儿卖也就只能卖这个价格，让顾客赶快决定
B.努力引导顾客找到需卖点，认识机器的现在价值，直接帮助用户做决定
C.不耐烦的催促顾客快做决定，后边还有其他订单
答案
B、努力引导顾客找到需卖点，认识机器的现在价值，直接帮助用户做决定
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A.告诉顾客可在家长中心看到福利赠课
B.引导顾客试听趣味拓展课
C.引导顾客试听呱呱美语中的听说课
D.引导顾客试听呱呱美语课的自然拼读课
A.管他排错没拍错，反正拍10件产品就是客单价高的订单，算我的销售额，等他发现了在退也不迟
B.装作看不到，跟顾客确定订单的时候抹去产品数量，只确认收货地址即可
C.与顾客确认，是否是购买10件，如果不是就关闭订单重新拍
D.催促顾客赶紧付款，告诉顾客库存不多要赶紧付款
A.骑手与顾客之间比较熟悉，稍微的抱怨一句，顾客应该能够理解
B.顾客下单后，骑手与顾客之间的关系是服务者与被服务者的关系，不能因为任何原因而改变。正常处理流程应该按照标准短信模板跟顾客发送短信
A.公司的标准就是这样的，只能是这样扣款
B.机器卖二手，二次销售会对外观成色把控比较严格,所以磕碰相对来说会影响多一点
C.磕碰比较严重的机器还可能会影响内部零件的寿命，所以价格会有所影响
A.得失法： 交易就是一种投资，有得必有失。单纯以价格来进行购买决策是不全面的，光看价格，会忽略品质、服务、产品附加值等，这对购买者本身是个遗憾
B.底牌法： 这个价位是产品目前在全国最低的价位，已经到了底儿，您要想再低一些，我们实在办不到
C.平均法： 将产品价格分摊到每月、每周、每天，尤其对一些高档服装销售最有效
D.诚实法： 在这个世界上很少有机会花很少钱买到最高品质的产品，这是一个真理，告诉顾客不要存有这种侥幸心
A.减少抽屉数量、五金改为国产品牌，达到降价的目的
B.告诉客户这已经是最低价了，不相信可以去其他品牌比较
C.跟客户再次讲解我们的产品优势和服务，得到客户认可，让客户觉得价值比价格更重要
D.请示店长或老板，能否给客户再适当优惠一点或者送礼品
A.礼貌的与顾客沟通
B.委婉的告诉顾客我们营业结束时间以及我们的发号情况，并告诉顾客等到营业结束时可能无法用餐
C.回收喝完的水杯，保持等候区的清洁
D.直接告诉顾客，我们待会要下班了，不接待了
