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更多“（）是企业的服务运行和发展预期达到的要求或标准。”相关的问题
第1题
在工程设计、设备生产、施工安装、调试投产、运行维护等阶段，设备、设施、装置等出现以下哪几种情况之一，称其存在质量缺陷（）
A.违反企业标准或反措要求
B.未达到预期的观感或使用功能
C.不符合设计或技术协议要求
D.以上都不是
第2题
甲公司是一家中华餐饮老字号，一直以来都是以传统的方式运作。最近，企业高层管理者希望将企业由单一店铺转型为连锁店的经营模式，利用企业化的管理、主动销售的政策去争取最大的销售额。但在进行变革时，受到几名元老的反对，公司管理人员也对新管理模式的运行不适应，导致公司变革进度没有达到预期目标。根据以上信息可以判断，下列选项中，属于该公司战略变革面临的障碍类型是（）
A.组织障碍
B.私人障碍
C.心理障碍
D.文化障碍
第3题
追踪检查方法学是一个评估方法，是通过跟踪病人就医过程或跟踪医院某一系统运行轨迹，评价医院内部各部门、各专业之间的沟通与合作是否满足患者的医疗需求，所提供的医疗服务质量与安全是否达到高标准的要求，最终使患者获得优质的护理服务（）
第4题
企业标准体系的PDCA循环是根据企业经营（）要求及期望、外部环境及企业战略需要，进行标准体系的（）、（）、（）、（）的管理提升循环过程。管理提升过程的输入是相关方的（），管理提升过程的输出是相关方的要求和期望达到
A.相关方、构建、运行、评价、改进、要求和期望、满足
B.相关方、构建、执行、评价、改进、要求和期望、满足
C.相关方、构建、执行、评价、升级、要求和期望、满足
D.相关方、构建、运行、评价、升级、要求和期望、满足
第5题
某银行从业人员在向客户销售理财产品时，故意混淆预期收益率与保证收益率的概念，并口头保证该产品肯定能够达到预期收益率。这种做法违反了从业人员职业操守的()原则。
A.诚实信用
B.公平对待
C.礼貌服务
D.互相监督
E.风险提示
第7题
以下那句是解释“企业结构是否支持发展赞略的实施”（）
A．各职能部门的职责权限、组织的运行流程等有明确的书面说明和规定，是否存在关键职能缺位或职能交叉的现象B．按照适当集中或分散的管理方式设置C．是否存在不相容职务未分离的情况，关键岗位员工是否对自身权责有明确的认识，有足够的胜任能力去履行权责，是否建立了关键岗位员工轮换制度和强制休假制度D．根据环境变化及时做出调整，内部组织机构的设计与运行是否适应信息沟通的要求，有利于信息的上传、下达和在各层级、各业务活动间的传递，有利于为员工提供履行职权所需的信息
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第8题
（）是企业发展战略的核心和基本内容，是在最重要的经营领域对企业使命的具体化，表明企业在未来一段时期内所要努力的方向和所要达到的水平
A.战略规划
B.发展目标
C.战略目标
D.战略发展
第9题
关于绩效，下列说法正确的是（）
A.绩效S类：实际绩效完全达到或超过预期目标，工作职责所涉及的主要方面取得比较突出的成绩
B.绩效A类：实际绩效显著超过预期目标，工作职责所涉及的各个方面都取得非常突出的成绩
C.绩效B类：基本符合岗位常规要求，但有所不足，基本达成工作目标但有所缺陷
D.绩效C类： 实际绩效基本达到预期目标，既没有突出的表现也没有明显的失误
E.绩效D类：不符合岗位常规要求，不能达成工作目标或工作中的重大失误为公司带来经济或声誉的不良后果
第10题
为了业务的稳定增长，Ebay平台要求卖家完善和提高以下哪些指标（）
A.令人满意的物流服务
B.符合买家要求的产品质量
C.符合刊登描述和客户预期的产品质量
D.刊登的产品符合平台规则
E.刊登的产品符合客户要求
F.刊登的产品符合法律法规
第11题
2019年，我国GDP发展的预期目标是6.0%~6.5%左右，增速较往年放缓，经济行仍面临较大的下行压力。对此，政府要采取积极有力的宏观政策加以应对，下列符合这要求的政策有（）
A.扩大国债的发行规模，增加赤字，加大基础设施建设
B.上调存贷款基准利率，扩大社会融资规模
C.积极推进营改增，保证税收收入
D.保持货币供应量和信贷稳定增长
