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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

对于企业而言，不同客户之间的差异主要在于()

A.年龄和性别

B.身高和体重

C.商业价值和需求

D.收入和居住位置

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第1题

关于平衡计分卡中评价指标的权重，下列说法正确的是（）。

A.一般以100%为最高值

B.可以通过员工打分的方式来确定

C.可以根据企业的发展变化状况进行动态调整

D.不同企业权重设计应考虑行业的差异和企业的特点

E.对于成本控制型的企业而言，客户类的指标应当占最大权重

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第2题

“国之交在于民相亲”出自《韩非子•说林上》，现引用为人民之间的沟通和交流，是推动世界实现持久和平、共同繁荣的重要基础。在国际交流中，作为青少年，在“民相亲”上做法错误的是（）

A.尊重差异，理解不同

B.宣扬中华文化世界第一

C.讲好中国故事

D.包容多样，传递中国声音

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第3题

某寿险公司聘请了一家国际著名人力资源顾问公司来帮助本企业改善对员工的激励，该顾问公司经过调查之后指出，在这家寿险公司中，目前主要存在以下两个方面的问题：第一，公司根本不了解员工在组织中工作时，到底希望从组织得到什么，结果导致激励手段单一，激励效果比较差；第二，对知识型员工的管理缺乏深刻的认识，不了解如何管理和激励这种新型员工。第三，公司中一部分老员工的收入已经很高了，但是企业仍然单纯依靠经济手段来对他们进行激励，仅仅因为这种手段在过去非常有效。

1、哪些理论有助于理解该公司中存在的上述第一个方面的问题（）。

①马斯洛的需要层次论②赫兹伯格的激励-保健因素理论③大卫·麦克利兰的需要理论④强化理论

A、①②③B.②④C.③④D.①②③④

2、该公司需要认识到，相对于传统的体力型劳动者而言，知识型员工对（）更为重视。

A、奖金B、个人成长和职业发展C、行政级别D、工资收入

3、该公司在对员工进行激励时，需要注意：（）。

A、对奖励激励采取保密的方式，以避免员工之间的相互攀比B、在参与激励的同时辅以晋升激励C、对于基层员工应当主要以参与激励为主D、即使是对同一个人，在不同的时期也应当采用不同的激励方式

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第4题

准实验与真实验的主要区别在于（）。

A.研究目的不同

B.变量之间的关系不同

C.变量个数不同

D.被试抽取方式不同

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第5题

DVFS描述错误的是（）

A．对于同一芯片，频率越高，需要的电压也越高B．4核项目的策略基本相同，差异点在于频点的个数和大小不同C．基本的调频策略和4核唯一不同点是，6或8个核分成2个cluster，每个cluster调节各自的核，每个cluster调频策略和4核相同D．系统内调频是根据系统的温度

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第6题

依次填入下面一段文字横线处的词语，最恰当的一项是（）就中国而言，由于不同方言的差异，在进行跨区域交流的过程中难免存在各种沟通（）。因此，通过一种共同的语言来（）它们就显得十分必要。作为民族文化的载体，语言是民族团结的重要基石，是（）民族文化血脉的基本条件，语言的规范不仅有助于民族之间的融合，更有利于社会整体的发展和进步

A.障碍消除维系

B.障碍消灭维系

C.阻碍消灭维护

D.阻碍消除维护

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第7题

未达账项是企业与银行之闻。由于凭证传递的时间不同造成的银行存款日记账和对账单之间的差异。（)

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第8题

如果部门之间程序和规则不一致，则卷烟零售客户的期望会不同，接受的服务水平也会出现较大的差异，对服务的相对()就会降低。

A.感受

B.满意度