题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
微笑服务的好处是:微笑如春风;微笑使疲乏孤寂的客人宾至如归,使厌倦低落的客人舒畅振作;微笑使同事相处乐融融;微笑使上司鼓舞;微笑使世界和平、祥和;微笑是宽容、友善;微笑是充满自信、不卑不亢;微笑可以生财()
答案
是
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是
A.经常进行快乐的回忆,努力将自己的工作维持在最愉快状态
B.受领导上司笑容满面的影响
C.在工作的前一天尽量保证充足的睡眠时间
D.即使是在繁忙的时期也要尽量使自己放松,只有这样才能使自己的微笑看起来轻松自在
A.这条公路很长很长,就像一条长长的飘带,一直伸向远方
B.春风像个慈祥的母亲,抚过你的脸颊,使你感到舒畅,心旷神怡
C.海棠果摇动着它那圆圆的小脸,冲着你点头微笑
D.岸边的华灯倒映在湖中,宛如颗颗宝石,缀在湖面上
A.有的父母习惯在饭桌上表扬或批评孩子,一边吃饭,一边轻描淡写地说几句,显得不够重视,孩子也没听进去,效果自然会差一些
B.迎奥运文明礼仪之光北京欢迎您展览,以漫画和歌谣这些人民大众喜闻乐见的艺术形式为载体,展现了北京的名胜古迹、市容新貌
C.微笑像和煦的春风,微笑像温暖的阳光,它蕴涵着一种神奇的力量,可以使人世间所有的烦恼都涣然冰释
D.今天我们提倡的创新,并不是要抛弃先哲时贤的成果另起炉灶,而是要站在前辈的肩膀上一步一个脚印地前进,并努力超越前人
A.好吧.他说,我相信你能行
B.在挫折和磨难面前,你是做畏缩逃避的懦夫,还是做奋起搏击的勇士
C.给成功者一个微笑,那是赞赏;给失败者一个微笑,那是鼓励
D.我国南海蕴藏着丰富的海洋动力资源,如潮汐能、波能等
A.结束交谈的最佳号是微笑
B.如对方看表,赶紧结束谈话
C.不要在对方谈兴正浓时中断谈话
D.结束交谈前应先预定一段时间
E.当对方谈兴已衰时,赶紧寻找话题延长交谈