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[单选题]

云客智能POS使用准备()

A.POS机联网

B.进入云客智能收款功能

C.登录账号密码

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第1题
请问目前POS机有纸,案场WIFI不太稳定,客户扣款已经成功,但是小票未打印,实收款也未同步,请问盖如何操作()

A.按异常处理,去云客后台拿到凭证号后输入进行处理

B.点击重打印,重新打印小票

C.不用操作,明天早上系统会自动同步

D.点击撤销款项,将此笔款项撤销

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第2题
营销使用智能pos机刷卡,收款记录反写至售楼系统,下面哪种传递方式可以将收款单传递至SAP()

A.等待系统自动关联传递收款记录

B.手工去使用关联认领按钮关联记录,并且手工传递收款单

C.直接审核传递反写的收款单传递至SAP

D.作废反写的收款记录,对银行流水使用转收款功能认领流水,审核传递至SAP

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第3题
通过智能POS机收款,客户要携带什么资料()

A.户口本

B.手机号

C.身份证+银行卡

D.只需要银行卡

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第4题
智能pos机操作房款收款时,客户可以通过()方式进行支付

A.扫一扫

B.挥卡

C.插卡

D.刷卡

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第5题
我们是如何启店的()

A.早班人员提前20分钟到店、打开门窗通风30分钟

B.开启基础照明、播放背景音乐、打扫店内卫生

C.启动pos机和电脑系统,确保正常使用、查看交接本

D.准备当天到店顾客所需产品及辅材、整理仪容仪表,以良好的精神状态接待顾客

E.在店内吃完早餐打扫卫生

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第6题
智能pos机操作房款收款时,本次收款金额可以进行修改,本次收款金额必须()

A.小于应收金额

B.小于等于应收金额

C.大于应收金额

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第7题
以下哪种说法/做法是错误的()

A.客户刷卡完成收款后,实收款信息自动回填到明源的ERP系统,生成实收款明细

B.当天刷卡款项支持在智能POS端撤销操作

C.同一个房间的多笔款项是可以合并一次刷卡的

D.POS机不能切换入账银行

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第8题
关于月底资料准备,以下描述正确的是()

A.离职单

B.当月pos机总单

C.月盘点记录单

D.物料损耗表

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第9题
试听课开始前顾问需要完成的物料准备包括哪些()

A.会议室宣传册

B.会议室课程大纲

C.会议室零食

D.POS机

E.会议室抽纸

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第10题
《南昌铁路局互联网售票管理办法》(南铁客发[2011]413号),旅客在车站办理铁路电子客票改签、退票手续的,应当到安装有()的车站售票窗口办理。

A.退票程序

B.银联标志

C.银行POS机

D.售票程序

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第11题
POS机打开后提示更新,但更新失败,要怎么处理()

A.按照应用商店 → 排行 → 悦+智能收费终端 → 更新

B.按照应用商店 → 新品 → 悦+智能收费终端 → 更新

C.按照应用商店 → 精品 → 悦+智能收费终端 → 更新

D.按照应用商店 → 搜索【智能收费终端】 → 悦+智能收费终端 → 更新

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