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第1题
关于实名制要求下列说法错误的是（）
A.改帐务信息（修改合同号）无需现场拍摄用户头像
B.使用外国公民护照、港澳台16周岁以下用户暂时不需要监护人
C.临时身份证不能创建客户，不能办理新增号卡、换卡、异地补卡业务
D.临时身份证补卡限制仅标杆厅办理
第5题
在手厅办理补换卡业务是否需要身份证（）
A.需要的。手厅需要验证是否为机主本人要求补卡
B.另外，手厅申请补换卡时需要上传身份证正反面照片，上门服务时也需要提供身份证读卡信息
C.不需要验证身份证信息
第11题
书面挂失取消办理成功后，未制卡的制卡数据会自动删除，已制卡的挂失补卡会在当前所处凭证箱自动作废，作废原因为“挂失、换卡业务被作废”，日终进行凭证日结时，凭证箱管理人员必须按要求将作废凭证剪角，并同其他作废凭证一同保管。（）
