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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

应对排产订单取消的正确做法有()

A.考虑产线,控制生产总量

B.看排产分解动作做产品处理

C.规范销售订单与预测订单

D.不接受任何主生产计划之外的插单

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ABC

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第1题
客户要求取消骑士卡订单,以下做法正确的是()

A.客户反馈取消,挽留后,直接发起赔付

B.客户反馈取消,针对客户实际问题进行挽留后,判断订单状态,根据订单状态告知客户处理方案

C.客户反馈取消,针对客户实际问题进行挽留后,待发货订单无导出信息,帮助客户取消,并告知退款时效

D.客户反馈取消,针对客户实际问题进行挽留后,已发货订单,判断发货物流,告知客户后续处理方案

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第2题
倒序排产如果得到一个已过期的开工日期,则为了按预定的交货期完工,则应重新方案订单并压缩提前期。()
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第3题
某行产品无需排产,勾选订单类型以后,无需技术审核()
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第4题
如果⼀个⽣产型企业突然获得⼀个⼤的订单,造成内部临时性⼈员短缺,⽆法在短时期内招聘到合适的员⼯时,可采取的应对⽅式是()。

A.⼯作分享

B.⼯作轮换

C.将⽣产任务转包给其他企业

D.多加班

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第5题
定制师小张给客人发送方案后,多次提醒客人查看方案,客人也未查看,没有明确的出行意向,为了合理安排自己的工作时间,提高效率,小张的合理做法是()

A.自己直接在VBK上取消客人订单

B.直接告知客人取消需求单

C.需求单不可取消,等超过需求单出发日后,会自动失效

D.不确定客人意向,可以主动追问,在确认客人不需要继续服务时,让客人取消订单

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第6题
感觉订单组输出的报表有问题,正确的做法是()

A.向订单组反馈,帮助优化报表,互相成就

B.当做没看见

C.无所谓,反正也不关注

D.内心OS:做报表的人是不是傻

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第7题
如配送中突然出现取消订单,原因是:计划有变,不想要了,送的有点慢,等太久。此类原因是否属于骑手原因取消单()
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第8题
系统识别不接单的原因有几种()

A.下单超时未确认,系统自动取消订单

B.地址无法配送

C.开始营业15分钟未处理预订单

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第9题
商家可以针对未付款前取消的异常订单信息进行查看,并明确知道取消原因或客户的补充信息,以便后续有针对性的提升服务()
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第10题
商家可以针对审单后取消的异常订单信息进行查看,并明确知道取消原因或客户的补充信息,以便后续有针对性的提升服务()
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第11题
个人购货订单自助取消的办理渠道有哪些()

A.零推跟服小程序:我—我的订单—更多

B.无限极APP:我—我的订单—更多

C.无限极服务:产品中心—微商城—我—我的订单—更多

D.无限极小程序:无限极微商城+—我—我的订单—更多

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