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[多选题]

非言语沟通可以分为()。

A.有声无形沟通

B.动态无声沟通

C.无声无形沟通

D.静态无声沟通

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第1题
公共产品可以从不同的角度来加以划分。按照是否同时具有非排他性和非竞争性,公共产品可以划分为()。

A.准公共产品

B.有形的公共产品

C.纯公共产品

D.无形的公共产品

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第2题
非言语沟通具有5种主要功能:()、()、()、()和()。
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第3题
有效沟通包括哪四个方面()

A.护患关系

B.言语性沟通

C.非言语性沟通

D.治疗性沟通

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第4题
无声语言的作用()

A.补充、强化口语信息

B.加强沟通、交流情感

C.有时可以取代有声语言

D.以上都是

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第5题
非言语性沟通技巧包括()

A.沉默技巧

B.注意倾听

C.一致性检验

D.口头承诺

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第6题
幼小中大各级、各类、各科教师通用的课堂执教行为的共同基础是()。

A.有声言语技术、有形言语技术、逻辑技术、管理技术

B.有形言语技术、逻辑技术、管理技术、教学艺术

C.有声言语技术、逻辑技术、管理技术、教学艺术

D.有声言语技术、有形言语技术、逻辑技术、管理技术、教学艺术

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第7题
智力技能完成的最后阶段是()

A.无声的外部言语阶段

B.内部言语阶段

C.有声言语阶段

D.活动定向阶段

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第8题
护患沟通注意事项有哪些()

A.言语沟通时,语速缓慢清晰,用词简单易理解,信息告知清晰简短,注意交流时机得当

B.非语言沟通时,衣着整洁、修饰得当,表情亲切、诚恳

C.技术操作轻柔、熟练

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第9题
商务谈判中,行为语言的沟通作用比较明显,它重要体现()。

A.行为语言补充有声语言,辅助体现

B.行为语言有时替代语言体现的意图

C.体现难以体现的思想,情绪,意图,条件等

D.有时可以调整人的情绪

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第10题
患者管理沟通遵循的基本原则()

A.让患者感到舒适,及时发现模糊回应

B.注重非言语的交流,重视非正式交谈

C.合理使用追究性交谈,善于启发、提示或引导

D.劝说接受诊疗的技巧,善于运用共情而不是同情

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第11题
口头言语可以分为:对话言语和()。
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