A.复核中发现电量增减异常或零电量应及时与抄表员核实情况,做好记录但不需去现场复核
B.为做好一户多表对应抄表示数的审核,同时为防止计算机信息出错、人为恶意改动导致电费计算错误,要对上月示数进行审核,上月抄见示数复核加锁后,便不允许更改
C.在电费复核过程中,要及时查阅工作传票,确保电费计算正确。复核人员对业务已归档的传票,在涉及电费计算的情况下,要对传票的内容进行仔细核对,并做好记录,对传票内容有疑问的地方,要及时与相关班组或人员核对,不得主观臆断
D.复核人员应利用现有的电费审核模块,及时统计分析
A.暂时无法联系客户:由支行自行垫款。待与客户取得联系后,再进行错账调整处理
B.选择“户口冻结”模块,对涉及错款的账户进行行内额度冻结处理。
C.立即与客户联系,必要时可主动上门与客户联系。
因经办员误操作发生多存入客户账户资金或入错账时,差错处理流程有哪些?()
A.暂时无法联系客户:由支行自行垫款。待与客户取得联系后,再进行错账调整处理
B.选择“户口冻结”模块,对涉及错款的账户进行行内额度冻结处理
C.立即与客户联系,必要时可主动上门与客户联系
D.客户不配合,可从直接从客户账户中扣出
A.暂时无法联系客户:由支行自行垫款。待与客户取得联系后,再进行错账调整处理
B.选择“户口冻结”模块,对涉及错款的账户进行行内额度冻结处理。
C.立即与客户联系,必要时可主动上门与客户联系。
D.客户不配合,可从直接从客户账户中扣出。
A.用户安全(用户身份认证、访问控制、用户安全审计)
B.业务内容安全(内容安全、计费安全、业务逻辑安全、业务传播安全、业务营销安全)
C.数据安全(业务数据机密性、完整性、可用性)
D.应用安全(WEB应用安全、第三方组件、编码安全)
A.第三方建模业务程序在提交部署前需明确业务场景、输入、输出字段内容及字段含义
B.第三方建模业务程序不允许输出涉及用户个人信息及用户隐私信息,
C.触点外呼类第三方建模产品允许输出明文MDN信息
D.第三方建模业务程序接口输出结果应做到可审计
A.传染病
B.新发传染病
C.不明原因疾病
D.已知病原改造
E.以上均是