A.实现过程
B.制造过程
C.使用过程
D.加工过程
A.影响管理体系实现预期结果的能力的不符合
B.对过程控制是否有效或者产品或服务能否满足规定要求存在严重的怀疑
C.多项轻微不符合都与同一要求或问题有关,可能表明存在系统性失效,从而构成一项严重不符合
D.以上都对
A.快速响应是一种战略,要求企业以快速满足动态的市场和客户需求为目的,以追求企业运作所有方面提前期的减少为核心;
B.快速响应仅强调供应链上各环节——供应商,制造商以及分销商反映速度的提高;
C.快速响应不仅关注时间的减少,同时也注重产品质量的改进,库存成本和运作成本的降低;
D.快速响应强调生产系统的响应速度和柔性,通过快速设计和制造产品,满足不同客户在产品种类和数量方面的要求;
A.质量改进的目的是为了保证过程质量的一致性
B.质量改进致力于产品质量控制能力的提升
C.质量改进是动态的、持续进行的,在质量保证体系里称为持续改进
D.质量改进贯穿于产品固有特性实现的全过程
A.确定、理解并持续满足顾客要求
B.确定、理解并持续满足适用的法律法规要求
C.确定和应对能够影响产品、服务符合性以及增强顾客满意能力的风险和机遇
D.始终致力于增强顾客满意
E.制定质量目标