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[判断题]

根据《国家电网有限公司关于优化综合能源服务项目管理的通知》(国家电网营销〔2019〕481号)指出,系统外项目分级决策管理对于固定资产投资项目,省公司单项投资额在5000万元以下的,由各单位履行自主审批决策程序。()

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第1题
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第2题
《国家电网有限公司关于印发持续优化营商环境提升供电服务水平两年行动计划的通知》(国家电网办〔2018〕1028号)规定,实行办电信息透明公开,畅通客户评价渠道,加强95598电话回访,密切关注12398能源监管热线情况通报,及时掌握客户体验和诉求,推动各项措施落地。()
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第3题
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A.5000;800;3500

B.5000;1000;3200

C.6000;800;3500

D.6000;1000;3200

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第4题
《国家电网有限公司关于促进能源电力消费侧“碳达峰、碳中和”工作的指导意见》(国家电网营销〔2021〕196号)提出,因地制宜优先推广集中式、热泵电采暖技术,在南方地区积极试点推广电采暖。()
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第5题
《国家电网有限公司关于进一步优化营业厅建设运营工作的意见》中规定:营业厅建设运营工作要求坚持客户导向,落实服务型定位。为客户提供(),建成“服务品质国际领先”能源互联网企业的窗口

A.主动抢修服务

B.主动服务

C.智能服务

D.多元化市场服务

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第6题
《国家电网有限公司关于进一步加强营销稽查监控工作的通知》中,建立了“()”营销稽查监控运作模式

A.五位一体

B.四位一体

C.三位一体

D.二位一体

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第7题
《国家电网有限公司关于印发持续优化营商环境提升供电服务水平两年行动计划的通知》(国家电网办〔2018〕1028号)规定,简化供电方案审批程序。对大中型企业客户,实行10千伏客户供电方案网上会签或集中会审。()
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第8题
国家电网公司关于印发进一步简化业扩报装手续优化流程意见的通知(国家电网营销〔2014〕168号)文规定,低压非居民客户5个工作日()
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第9题
国家电网公司关于印发进一步简化业扩报装手续优化流程意见的通知(国家电网营销〔2014〕168号)文规定,居民客户从受理到接电2个工作日()
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第10题
根据《中共国家电网有限公司党组关于强化整治漠视侵害群众利益问题长效机制建设的意见》(国家电网党〔2020〕3号)要求,请简述着力优化电费抄核收业务持续提升工作质量的举措。
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