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[判断题]

若参观时原则上是不允许宾客拍照,若有此需要,经请示领导方可允许宾客拍照,不宜拍照的场合需要向宾客说明()

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第1题
下列关于带客参观流程说法错误的是()

A.注意行为规范(一般走在宾客左前方45°一步远距离 处)

B.陪同期间介绍酒店服务设施和周边环境、交通情况

C.需要参观的房间设查,备注清楚原因

D.客人参观过程中可以拍照留念

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第2题
以下对各岗位操作表述有误的是()

A.卷绕落布后需要二次确认疵点监控系统中拍照的疵点照片

B.班长在开机或才转产时,要对产品进行首件确认

C.配胶员工未直接与产品接触,可以不关心客户投诉

D.巡视在巡查生产线时,若发现布面异常时,需第一时间通知班长

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第3题
电话铃响()声内接起;若没有接起,需要向宾客致歉(非常抱歉让您久等了)

A.两声

B.三声

C.四声

D.一声

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第4题
下列关于租借服务说法错误的是()

A.为保证宾客人身和财产安全,酒店不提供类似剪刀、水果刀、螺丝刀、老虎钳等有利器物品,避免发生安全事故

B.若宾客确有需要,需借用酒店维修工具,可通知工程师傅将工具送至客人房间

C.若借用物品被宾客损坏或遗失,可根据情况向客服经理申请免赔,并做好激励

D.酒店需每月进行租借物品盘点,盘点人、监盘人签字齐全

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第5题
新研产品,原则上不允许使用不可目检的穿板长线。老状态产品,若存在不可目检的穿板长线,则应设置X光检验点,X光照片应能清晰反映走线路径,照片编号留档()
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第6题
波司登揽收和配送的要求()

A.到站订单当天必须配送

B.揽收时若包裹数不符合,不允许私自系统修改包裹数

C.揽收订单为B网订单,需与司机单独交接,让回转运交接

D.当天17点前订单需当日完成揽收

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第7题
为了保护患者的隐私,参观人员不得以拍摄等方式泄露与患者相关的任何资料。医院环境等其他内容需经医院许可方能拍照()
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第8题
以下说法错误的是()

A.总包工程进场后三个月,由系统自动进行推送总包工程评估,观察期原则上不超过两个月,观察期满需重新评估

B.在项目发起第三方赶工申请时应做出预警,但无需前置策划

C.施工单位进场后三个月的评估判定为工程转包的,若未完成清退策划,则不允许发起新的招标立项流程

D.项目总更换须在交接事项完成之后,才能办理老项目总离职、新项目总岗位确认的流程

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第9题
当前订单是否处于放款审核中(风控放款审核开始/通过、58放款开始):若是,弹窗提示“该订单正处于放款审核中,不允许发起退款”以下那些是正确方法()

A.此类订单需走已放尾款线上 退款流程

B.此类订单需走已放尾款线下 退款流程

C.若处于风控放款审核驳回状态,则支持线上退款操作

D.若处于风控放款审核驳回状态,也需走线下退款操作

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第10题
民生申请环节,新增影像件人车合影表达正确的有()

A.车头完整拍摄,不可遮挡车标

B.申请环节及签约环节中均接受人车合影中无牌照、临时牌照或悬挂车商店名广告牌

C.申请环节若提供的人车合影悬挂了上一家拍照,需要确保拍照与登记证最后一任车主的牌照号一致

D.签约环节若提供的人车合影悬挂了过户后主贷人的牌照,必须提供主贷人过户后的登记证书且距离申请日需15天内

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第11题
若客户为工资流水方案进件,需提供近()个月的工资银行流水,多个账户发薪的,原则上最多可接受()份

A.6;2

B.6;3

C.12;2

D.12

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