题目内容
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[判断题]
客户确定贷款方案后，按照全价车刷定方式进行刷定（合手价的25%），高于25%部分的首付款，待车辆到达后，客户需支付到交付中心（）
答案
是
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A.客户确定贷款方案后，按照全价车刷定方式进行刷定（合手价的20%）
B.车辆和档案抵达交付中心后，A端通知客户和资方前来交付中心办理后续手续
C.客户已通过科目二考试，即可申请中行产品
D.《融资购车意向书》需客户签字按手印并拍摄面签照片
A.需要对接金融经理进件，获取进件审核结果（包含保险），若不通过则钉钉退订
B.M通过ERP向客户支付保费
C.M在公众号上的保险展板询价-ERP-保费申请-按照实际填写保费
D.金融机构放款至公账后，AM在小程序-交车管理-录入到账情况
A.超万案件需现场查勘；非现场超万案件，需2个工作日内完成复勘
B.案件性质与定损方案无异议，无论金额大小，均按照代勘地定损标准提交，无需征询承保地意见
C.定损遵守能修不换原则，有争议及时上报。对首次提交核损被核减10%以上的案件责任人进行追责
D.通赔全损案件，确定全损方案后，未与客户确定残值处置方案前不得随意提交估损单
A.树立服务观念，坚持实事求是，不吝赔、不滥赔
B.根据事故车的修理工艺和流程科学确定定损方案
C.根据事故车的修理工艺和流程科学确定定损方案
D.合理、准确确定损余物资的处置方式和金额，及时与被保险人协商确定施救方法和施救费
A.1%，5050
B.0.5，0利息
C.0.5%，5050
A.服务咨询-过度承诺-承诺与合同不符
B.服务咨询-过度承诺-承诺总车价、利息与实际金融方案不符
C.金融类咨询-金融方案咨询-不认可贷款金额
