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第3题
以下话术属于直接法的是 （ 正确率 : 67%）（）
A.给您拿2罐吧
B.您是要3罐还是6罐
C.如果早点使用，能帮忙您宝宝早日建立自己的抵抗力,拿6罐吧
D.我们剩下的赠品就两个了，现在帮您拿2组吧
第4题
以下话术属假设法的是 （ 正确率 : 75%）（）
A.给您拿2罐吧
B.您是要3罐还是6罐
C.如果早点使用，能帮忙您宝宝早日建立自己的抵抗力,拿6罐吧
D.我们剩下的赠品就两个了，现在帮您拿2组吧
第5题
以下话术属选择法的是 （ 正确率 : 75%）（）
A.给您拿2罐吧
B.您是要3罐还是6罐
C.如果早点使用，能帮忙您宝宝早日建立自己的抵抗力,拿6罐吧
D.我们剩下的赠品就两个了，现在帮您拿2组吧
第8题
促成交易话术中，以下哪些不属于封闭式话术（）
A.您看您是定投一只还是两只基金
B.您看您要不要了解我们行正在推广一种新的投资方式
C.您是定投这只债券型的还是混合型 的（股票型的）
第9题
下列话术采用了最后时限法是()。
A.早些办理就早些获得收益。
B.您正好赶上咱们活动期，过了这个活动期，就没有礼物赠送了。
C.您是选取定投基金A还是基金B?
D.这两个产品都是免申购和赎回手续费，您要不要看看?
第10题
业主电话询问水电表编号及缴费方式：1）上午好，x 先生/女士，我是您的管家xxx，很高兴为您服务。2）好的，x 先生/女士您好，您是说要查询接水点编号和电表编号是吗3）好的，x 先生/女士，请问您是住几栋几号呢4）好的，马上为您查询，请您稍等x 分钟，谢谢您。5）x 先生/女士您好，已经为您查询好了，户主是xxx 对吗请您记录一下,您的接水点编号是xxxx，电表编号是xxxx。6）您记好了我们再核对一下。谢谢您（）
A.话术步骤1.2.3.4.5.6
B.话术步骤1.3.2.4.5.6
C.话术步骤1.2.3.5.4.6
D.话术步骤2.3.6.5.4
