实施解决方案前应注意哪些事项（）

A.解决方案实施前应做好实施风险评估，并根据风险做好人力、备件等方面的安排

B.如遇客户关键业务或核心设备的网络变更，则应根据网络变更管理程序向二线提出网络变更审核申请，请二线对于本次变更的风险予以把控

C.如涉及割接、版本升级，须做好割接方案和回退准备

D.实施前与客户约定清楚割接时间、周期，以及实施后的解决方案验证办法，客户配合需求

E.对于超期一级故障、多次提供解决方案的故障、其他影响特别巨大的故障解决方案实施，可以要求研发或二线到场，如判断不清的请联系当地售后省区经理协助确认