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更多“营业部门对收回的国内邮政回执按（）邮件寄退寄件人。”相关的问题
第2题
收寄“邮政公事”包裹时，营业人员应验视以下内容（）
A.包裹是否符合邮政公事邮件的准寄范围
B.包裹面单上是否加盖交寄单位公章
C.包面上是否加盖邮政公事戳记
D.包裹面单上是否加盖邮政公事戳记
第6题
网显“2020-05-13 05:40:34 龙岗包裹快递大宗营业部 （51817200）出口自动封发 总包寄达局:中国邮政集团有限公司深圳市龙岗区分公司包裹快递大宗营业部 ”客户5月13日来电称都寄了多久了，里面寄的要是水果早就烂了，麻烦你们帮我赶紧催一下，等着签的合同，经查，邮件是5月13日收寄的（）
A.普通工单——延误其他
B.紧急工单——延误其他
C.普通工单——发出延误
第7题
PH78945612305邮件种类是（），网显“2020-05-21 19:15:07 南关营业部 （10240104）收寄计费信息 重量:200g 资费:10.0元 收件人:张书花 ”客户5月21日来电称内件是合同非常着急，要求催促
A.快递包裹，工单——延误其他
B.普通包裹，不处理
C.普通包裹，工单——延误其他
第8题
关于现行国内邮件资费标准，以下叙述正确的有（）
A.信函首重100克以内，每重20克或其零数资费标准为0.80元
B.本埠印刷品首重100克或其零数资费标准为0.80元
C.挂号费每件3元
D.回执费每件3元
第9题
客户要求安排上门寄件，从上海寄往美国，寄口罩，坐席需做哪些风险提示和解释话术（）
A.受航空公司大面积取消航班影响及境外邮政投递受限等因素影响，国际EMS邮件的全程时限较平时有较大程度延迟，具体延长时间无法保证，给您带来的不便请谅解
B.在个人合理自用的前提下可邮寄，单票邮件货值不超过1000元人民币
C.可能有寄达地会对个人防疫物资进口有要求，建议您提前咨询好寄达地海关
D.受疫情影响，该国家已暂停邮件进口，如您仍需寄递，邮件会暂存处理中心，待该国家邮路恢复后，会再行发运
第10题
关于国内邮件封面上的文字，下列叙述正确的有（）
A.一般应当用汉字书写
B.在少数民族自治区境内互寄的可以用少数民族文字书写
C.用外文或汉语拼音书写的，应当加注汉文地名
D.不能用外文或汉语拼音书写
第11题
粤港澳直通车批文跨境双向特快专递中，关于赔偿标准表述正确的是（）
A.如网上预审批不通过，且还未上门收取旧批文的，批文工本费及双向速递服务费原路退回申办人
B.邮政人员收取旧批文递交广东省公安后，如审批不通过，回寄旧批文，退回批文工本费，双向寄递服务已经产生不作邮费退还
C.由于服务方原因导致批文邮件丢失/损毁的，退还所收取的邮政速递服务费，并负责支付补办的一切费用
D.赔付的货币单位为人民币
