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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

优质社群的运营计划设计（）

A.定位

B.结构

C.运营

D.输出

E.复制

答案

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第1题

门店互联网产品是社群运营过程中的工作，真正决定你的社群是否成功和优质的是（）

A.核心成员输出的内容

B.社群的完整机制

C.群成员的认同感归属感

D.群内人数众多

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第2题

打造高附加值的社群流程（）

A.锁定客户

B.运营规则

C.方式及目的

D.运营计划

E.运营流程

F.实操步骤

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第3题

优质社群管理需要（）

A.班主任

B.组长

C.学习委员

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第4题

采购的职责是什么（）

A.商品的市场定位，市场行情

B.销售运营定期培训商品远期计划制定

C.沟通运营了解商户需求开发新品

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第5题

为了成功实施服务战略，提供给顾客优质而满意的服务，企业应该对所有的顾客服务活动进行全面、系统的安排，即进行（）。

A.服务流程设计

B.活动策划

C.服务设计

D.战略计划

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第6题

店铺社群运营维护初期的关键是（）

A.群规则

B.群邀请

C.群促活

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第7题

社群必需的要素有哪些（）

A.有定位

B.有目标

C.有门槛

D.以上都是

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第8题

社群运营技巧，包括（）

A.价值感是社群存在的唯一原因

B.产品是一个好社群的落脚点

C.节奏感是一个好社群的标配

D.话题感可以维持社群热度

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第9题

线上客户社群运营的目标（）

A.获客

B.活客

C.裂变

D.变现

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第10题

标准化社群运营的维系属性（）

A.地域趋同

B.兴趣趋同

C.年龄趋同

D.利益结构稳定

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第11题

运营的类型有哪些（）

A.用户运营

B.社群运营

C.内容运营

D.渠道运营

E.活动运营

F.新媒体运营

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