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[判断题]

用户可设置微信卡作为优先代扣卡,账务根据微信卡优先划扣,此功能已正式上线()

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第1题
若用户在9月26号代扣月卡黄金会员,要求退费,查询到有赠送喜马拉雅年卡,未领取。此情况一线客服是否可以为用户操作退费()
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第2题
微信公众号配置及对接微会员中心说法正确的有()

A.【微会员卡设置】可以设置商户的logo,店铺名称。店铺名称后期还可以修改

B.【微会员卡设置】可以设置卡封面的颜色

C.一个公众号可以在一个门店后台授权,也可同时授权多个门店

D.连锁店铺只能在一个总部后台授权

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第3题
小影用户9月12号反馈“帮我关掉VIP”,手机系统: 10;设备机型: HUAWEI TAS-AN00;APP 版本: 8.4.3;auid: 61941048;duiddigest: DAfIlaIb;appKey: undefined;渠道: 24;国家: CN;语言: zh__CN,应该如何取消订阅()
A.微信➡️点击右下角我➡️点击支付➡️点击右上角三个点➡️扣费服务➡️选择相应免密支付项目➡️关闭免密支付B.支付宝➡️点击右下角我的➡️右上角设置➡️支付设置➡️免密支付➡️选择相应免密支付项目➡️关闭免密支付C.打开手机设置,找到iTunes Store与App Store,根据以下路径【Apple ID-查看ID-订阅管理】,找到订阅管理>轻点想要管理的订阅>点击关闭自动续订以取消订阅。订阅将在当前计费周期结束时停止
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第4题
移动花卡(宝藏卡)套餐(合约版)19元办理渠道有哪些()

A.营业厅

B.10086人工

C.微信公众号

D.中国移动手机营业厅(新入网)

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第5题
线上电子卡的开卡渠道有()

A.天虹APP

B.天虹微信公众号

C.天虹小程序

D.微喔便利店

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第6题
实体二类账户以下业务均汇总累计额度:非绑定账户转入/转出资金、存取款(含外币)、消费、缴费、保险、第三方存管、银期转账、银衍转账、批量代扣、信使费、卡年费及小额账户管理费()
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第7题
同一天同一工号对补卡用户办理()笔及以上业务,将直接判定违规,扣罚标准为扣取月度渠道得分()分

A.3 10

B.5 20

C.8 10

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第8题
业务发展部作为柜面业务和会计核算主管部门,主要职责是:负责将手机银行贴膜卡纳入重要空白凭证管理;负责账务处理规则;负责制定手机银行服务价格标准。()
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第9题
手机PIN码的主要作用是()。

A.防止SIM卡或UIM卡遗失而被盗打设定的

B.是在进入某种特殊功能时(如设置固定号码,设置通话计费等)所要输入的个人识别码

C.用户识别卡

D.用户识别应用发展工具

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第10题
在星巴克臻选咖啡焙烤坊消费,如何加速积星加速为多少()

A.下载星巴克APP ,星礼卡支付,加速为25%

B.下载星巴克APP, 使用啡快购买,加速为30%

C.下载星巴克APP, 微信或支付宝支付,加速为30%

D.下载星巴克APP, 现金支付,加速为25%

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第11题
()是新浪根据兴趣爱好、社区来集结用户的一个产品。

A.微群

B.微信群

C.QQ群

D.微博风云

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