题目内容
（请给出正确答案）
A.故障排除后，清理好周边的环境，搬动物品时注意小心轻放
B.向用户讲解设备使用和保养知识，并适时推介公司新业务
C.再次询问用户需求及满意情况，并主动留下联系方式
D.填写真实、准确、完整的上门服务记录并及时存档
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