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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

在人际沟通中善于沟通，表现为()。

A.耐心的听，适当回应

B.不要左顾右盼，目光与对方交流

C.有时要说自己的看法和意见

D.不要轻易打断别人的话题

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第1题

关于有效的人际沟通中，下列哪些表述是正确的（）

A.仅有7%是经由文字来进行

B.38%取决于语调及声音

C.55%是人类变化丰富的身体语言

D.10%的人非常善于沟通

E.在很多情况下沟通显得非常没有必要

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第2题

人际沟通与大众沟通的最重要区别在于()。

A.有无言语的出现

B.有无态度的交流

C.有无媒体的中介

D.有无情感的交流

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第3题

为了更好的引发客户的兴趣，销售经理在销售过程中要做到()。

A.亲切耐心

B.认真备课

C.善于提问

D.容易沟通

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第4题

为了更好的引发客户的兴趣，销售经理在销售过程中要做到()。

A.认真备课

B.容易沟通

C.亲切耐心

D.因材施教

E.善于提问

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第5题

专性好氧微生物在液体培养基中生长常表现为()。

A.菌膜

B.沉淀

C.浑浊

D.三者都有

E.不确定

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第6题

流行性乙型脑炎在家畜中只有猪、马表现症状。猪主要表现流产、死胎和睾丸炎；马主要表现为脑炎。（）

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第7题

流行性乙型脑炎在家畜中只有猪、马表现症状。马主要表现为睾丸炎和流产；猪主要表现神经症状。（）

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第8题

在网络销售中，对一件商品来说，价格与需求量之间经常表现为反比关系，同样的商品，价格越低，销售量一定越大。（）

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第9题

产业机构的内涵式软化是产业部门间的层次推移，主要表现为以知识和信息产业为代表的第三产业在国民经济中的地位日益重要。()

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第10题

1X在业务状态下，是否可以收到DO寻呼消息?DO业务状态收到1X寻呼消息后，DO

业务应该如何处理?不会，终端在DORA激活态的时候，收到1x的寻呼消息，这时对DORA来说，表现为终端空口丢失，会在话筒中统计一次掉话!。

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第11题

有效沟通的基本技巧有（）

A.认真倾听对方的表达

B.善于赞美沟通的对象

C.必要时拒绝沟通

D.善于换位思考

E.尊重沟通的对象

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