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[多选题]
广东分公司13月继续率保单退保管控办法适用于哪些渠道退保保单（）
A.个险
B.经代
C.银保
D.电销
E.职场营销
答案
个险经代银保职场营销
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A.个险渠道销售纠纷，按保单承保归属地处理
B.银保渠道销售纠纷，统一由分公司处理
C.电销渠道销售纠纷，统一由分公司处理
D.经代渠道销售纠纷，统一由分公司处理
E.客户投诉保单服务纠纷，由服务问题产生机构处理
A.个险保单贷款、续贷
B.银代保单满期领取
C.个险保单直系亲属委托代办领取生存金
D.续期缴费账号变更
E.个险保单业务员代办退保
A.目前微信支持个险、经代、电销、银保、EMT渠道保单续期缴费
B.基本资料变更仅支持投被保人的资料变更
C.支持团险外其他渠道电子发票下载，电子发票纸质发票只能选其一
D.官微续期缴费需要做实名认证
A.（健保通结案件数+出险后三日内报案案件数）/河南分公司全渠道保单结案件数
B.（健保通结案件数+出险后三日内报案案件数）/河南分公司个银系列保单结案件数
C.（健保通结案件数+出险后三日内报案案件数）/河南分公司个，电保单结案件数
D.（健保通结案件数+出险后一日内报案案件数）/河南分公司个，银保单结案件数
A.10000
B.15000
C.20000
D.25000
