题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
无BB客时,房东要求见客户面谈()
A.提前铺垫客户不见面的理由
B.现场急救:找同事救急
C.同行翘边,客户离场
D.客户临时有事赶不过来了
答案
ABC
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A.提前铺垫客户不见面的理由
B.现场急救:找同事救急
C.同行翘边,客户离场
D.客户临时有事赶不过来了
ABC
A.客来电反映业务员直接将其快件放至丰巢柜,没有知会其
B.客来电反映业务员直接将其快件放至丰巢柜,没有知会其,已向客户解释致歉,客接受
C.客来电反馈我司业务员派件时没有通知其就放在保安室了导致其找现在去到找不到,已解释致歉,客要求核实快件在哪,核实回复,外呼业务员无果,已采集查签收指令
D.客来电反馈我司业务员派件时没有通知其就放在保安室了导致其找现在去到找不到,客要求核实快件在哪,要求回复本机
A.总公司核保人员应在核心系统中发出契约调查通知书
B.市县中邮保险局打印调查通知书并通知客户,然后与客户面谈,调查生存情况
C.收集财务问卷、财务证明文件等工作不可在契调时一并进行
D.调查结束后,应如实撰写契约调查报告,汇总财务问卷和财务证明文件等资料
A.对于意向度不高的客户,可以加上微信之后5-7天发服装链接或者客片,唤起客户需求
B.不要发链接给客户,让顾客去店里直接挑选
C.客户要求我们发链接或图片先给她参考时,建议不要发链接给客户,让顾客去店里直接挑选
D.如果顾客执意要看,就发较为经典的两三张客片即可