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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

关于用户取消订单正确的说法是()

A.下单5分钟内可自主取消订单

B.仓库发货前联系客服帮忙取消订单

C.收到货后不满意门店直接退款

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第1题
维修厂用户可以在()交易的订单中进行快速再次购买,商品将直接加入购物车并默认置顶勾选,已下架或缺货或报价期失效的商品不支持再次购买

A.已完成

B.已取消

C.待发货

D.订单发运中

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第2题
关于主机的应急停车,下列说法正确的是()。

A.自动停车可以取消

B.手动应急停车由测速单元或其它传感器检测到的

C.手动应急停车是值班人员按下应急停车按钮来实现的

D.自动停车是由值班人员按停车按钮来实现的

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第3题
关于吉利缤越PR0专享活动,以下说法错误的是()

A.6666元超级权益礼包可以在弹个车APP免费领取,或者在天猫旗舰店需1元购买

B.全款、消费贷方案订单的2000元优惠,将以月租返款的方式返还

C.5.29-6.18开奖前成交的缤越PRO用户(融租/全款/消费贷)均可参与抽半价车活动

D.活动期间每成交一笔缤越PRO订单 ,销售门店可得500元奖励

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第4题
关于“油电混合”,以下说法正确的是?()

A.在50%电量时,可从“纯电优先”模式切换至“油电混合”模式

B.若环境温度和驾驶工况适宜,在该模式下,电量有可能维持在80%,SOC不下降

C.适用于偶尔充电的用户

D.用户可以在电量较低时,去公共充电桩充电,以获得更好的NVH和更低的用车成本

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第5题
维修厂用户关闭“定向采购”后,供应商可向该企业下定向采购订单()
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第6题
遇到美团及饿了么顾客下的哈根达斯蛋糕,怎么处理()

A.先接单再说

B.联系顾客,蛋糕需要提前预定,店铺直接拒单,联系哈根达斯门店

C.联系顾客,蛋糕需要提前预定,让顾客取消订单,联系哈根达斯门店

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第7题
用户在A地方下单后,临时有事去到了B地方,要求骑手送到B地方(A地方距离B地方1公里),骑手应该怎么办()

A.联系用户,让用户在下单APP上进行地址修改后,正常配送

B.餐品送达后,再次回到顾客下单位置,点击送达

C.在顾客下单地址进行确认送达后,再给顾客进行配送

D.告知顾客,只能按照下单地址配送,或者顾客取消订单

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第8题
关于遥控钥匙、解锁和闭锁操作,以下说法正确的是?()

A.遥控钥匙在车内,无法通过手机App远程锁车并下电

B.携带手机蓝牙钥匙,也能使用感应尾门

C.携带钥匙并按下尾门关闭按键,如果用户在尾门关闭前就已经离开车辆一定距离,可能导致自动落锁失败

D.如果钥匙电量较低,车辆无法感知到钥匙的存在而无法进入Ready状态时,可以尝试将钥匙放在杯托底部再尝试

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第9题
关于限速警告功能,以下说法正确的是()

A.所设限速车辆不可能超越

B.车速超过所设限速是,仪表会报警

C.所设限速会被存储到个人配置中

D.超速后车速降低至限速以下,仪表警告取消

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第10题
关于能源模式,以下说法错误的是?()

A.“纯电优先”模式下,2021款理想ONE增程发电系统启动点是15%

B.使用“燃油优先”模式,车辆在中高速稳态巡航时,电量可能会回充,最高可充至70%

C.在春秋季,如果驾驶强度不大,用户使用“油电混合”模式,电量可能保持得住,SOC不会下降

D.“燃油优先”及“油电混合”模式下,如果燃油先耗尽,车辆将进入“纯电优先”模式继续行驶

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第11题
关于理想ONE的OTA功能,以下描述正确的是?()

A.可以对底盘域、车身域、动力域、信息娱乐域四个方面进行升级

B.升级过程中无法使用车辆

C.用户可以根据自己的用车情况,选择凌晨,或某一指定时间完成升级,可在车机端或手机App上设定升级时间或取消升级

D.通过OTA升级,可以增加新的功能,如QQ音乐;也可以优化车辆的功能使用体验,如提升ACC跟车响应速度

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