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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

下列不能改善患者就医体验的是()

A.医生与患者多沟通

B.医生站在患者的角度换位思考

C.医生在工作中注意人文关怀

D.医生应严厉批评患者对治疗的错误理解

E.提升病人与医生之间的互动温度

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第1题
医疗机构应当制定满意度监测指标并不断完善,定期开展(),努力改善患者就医体验和员工职业感受

A.患者和家属满意度监测

B.患者和员工满意度监测

C.社会满意度监测

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第2题
关于我院开展以“患者至上,三降两升保安全”为目标的MOVERS医疗质量改进工作指()

A.M:降低患者死亡率

B.O:加强随访,提高治疗效果

C.V:改善患者治疗效果,同时降低医疗费用

D.注重患者就医体验,提高患者满意度

E.R:提高计划再次手术率

F.S :保障患者安全,落实患者安全十大目标

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第3题
以下哪一项不是改善就医环境的措施()。

A.医院内外标识牌清晰

B.门诊大厅安装滚动式电子屏

C.成立门诊服务中心

D.取消挂号处工作人员

E.增设导医台

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第4题
在《关于进一步推进分区分级恢复正常医疗服务工作的通知》中,要求加强医疗机构内部科学管理的举措包括()

A.制定精细化差异化管理方案

B.充分发挥互联网医疗优势

C.保障急重症患者和特殊群体就医需求

D.科学开展院内感染防控

E.持续加强医联体建设发展

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第5题
护理工作的性质()

A.护理工作与患者的接触最直接、最连续、最密切、最广泛

B.为病人输液治疗、化验检查、心理疏导、功能训练

C.护理工作不仅直接影响着患者在看病就医过程的体验和感受

D.患者是否满意,在很大程度上取决于环境

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第6题
下列有关常见的七大心理卫生问题说法不正确的是()
A.夜惊症又名睡惊症,是指突然从深睡中发生的觉醒,并伴因强烈恐惧产生的尖叫、异常行为和交感神经功能亢进症状B.口吃多发生于儿童,80%的口吃患者于4岁前发病,而1~3岁的小儿在情绪紧张时出现一时性的口吃是比较多见的。一般随着年龄的增长逐渐改善或消失,少数可持续至成年C.儿童期发育的夜惊症,一般会在青年期后自愈D.儿童出现梦游不必过度惊慌,随着年龄增大,中枢神经系统发育成熟会自愈,如果是病理因素引起,如脑部感染、外伤等大脑器质性病变,记得及时就医
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第7题
“创暖心护理服务, 三米暖阳伴您行” 活动方案的活动目标()

A.坚持以病人为中心,提高患者就医获得感为主线

B.提升护理服务品质为核心,树立主动服务意识

C.通过完善服务体系、改善就医环境

D.优化服务流程、促进有效沟通、完善延续护理服务等措施

E.打造富有暖心特色的优质护理服务品牌

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第8题
随访表中遵医行为:指患者是否遵照医生的指导去改善生活方式,内容包括()

A.日吸烟量、日饮酒量

B.运动

C.摄盐情况

D.心理调整

E.减体重

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第9题
享享福整体逻辑是()

A.全家医疗福

B.补偿收入福

C.就医无忧福

D.医养双享福

E.远见卓识福

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第10题
外派劳务人员在持续发烧时,应采取的作法是()。

A.向领导报告,到指定的医院就医

B.避免领导知道,自行投医

C.就近找当地的民间医师询医问药

D.隐瞒病情,坚持工作

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第11题
钻石客户门诊就医预约(含陪诊)本人全年3次免费使用。服务包括预约知名三甲医院诊疗、私人顾问式陪诊、私人健康专员医后随访()
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