下面哪种游客在行动时我们不需要主动搀扶()
A.1.3米的儿童
B.行动不方便
C.身体不适的游客
D.老人
13米的儿童
A.1.3米的儿童
B.行动不方便
C.身体不适的游客
D.老人
13米的儿童
A.主动下车帮助乘客放置行李
B.在乘客上车时,车门尽量开大,避免挤碰
C.征得乘客同意后,搀扶乘客上车
D.平稳驾驶,关闭车窗,控制好车内温度
A.应快步跑去包间提前给客人开灯
B.当客人有老人时,应快步上前搀扶
C.客人随身携带的小包不需要征询帮忙拎包
D.引领时应与客人保持1.5米左右的距离
A.我们的情感体验可以相互感染
B.我们的情感不需要表达,回应,不需要产生共鸣
C.在与他人的情感交流中,我们可以传递美好的情感,传递生命的正能量
D.我们在传递情感的过程中不断获得新的感受,使我们的生命更有力量
A.服务员为孕妇准备靠枕
B.看到顾客带小孩过来用餐,主动为宝宝赠送水蒸蛋
C.看到行动不便的客人,服务员会主动上前搀扶
D.菜品估清,并且点菜8个有4个估清菜品
E.顾客用餐完毕时,提醒顾客带好随身物品
A.应主动出门迎接,引导客户停车
B.待客户停好车后,为客户主动开门
C.若是下雨天,需要带有雪佛兰的LOGO雨伞出门迎接
D.在门后等待客户,自己进入即可
A.在外就餐时,我尽量不把饭菜掉在餐桌和地面上
B.清洁工身上有一股味道,我要离得远远的
C.服务员为我们提供服务时,我经常给他们一个微笑,道一声谢