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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下哪种情况属于紧急维修()

A.门店突发停电

B.柜台柜门关不上

C.水管爆裂

D.电动门打不开

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ACD

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第1题
以下哪种情况是属于重要且紧急事件()

A.顾客点错了单,不开心

B.门店断了原物料

C.射灯坏了

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第2题
以下哪种不属于工程维修类型()

A.紧急维修

B.特殊维修

C.专项维修

D.日常维修

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第3题
以下哪种不属于紧急维修()

A.冰箱不制冷

B.产品柜内灯不亮

C.夏季空调无法正常工作

D.大门损坏无法正常关闭或打开

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第4题
以下哪种情况,在ACN公盘变更时会叠加维护人角色()

A.店经纪人不想维护房源,主动推给经纪人b,会叠加角色

B.由于门店关门,房源掉入维护盘共享池中,经纪人a从维护盘共享池中认领了一套房源, 会叠加角色

C.门店由于业务调整,将一些楼盘划出组对盘, 不在维护此类楼盘。如门店a在此楼盘上存在维护角色的房源,角色会进行叠加

D.楼盘属于acn公盘,目前由德佑的门店a在维护,但被德佑的门店b划成了维护盘, 会进行叠加角色

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第5题
查询客户已绑定的保险套餐,但是维修订单不能抵扣,可能会有以下哪几种情况()

A.客户姓名与购买保险时不一致

B.门店与购买保险是同一城市

C.手机号码与购买保险时不一致

D.消费项目与套餐内容不一致

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第6题
以下哪种情况经纪人可以30天之内再次操作调转()

A.入职未满30天的经纪人调转

B.经纪人上任店经理(店长)情况调转

C.门店内的组别之间调动

D.区间内之间调转

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第7题
BD小赵发起门店转移时,以下哪种情况需要上级审批()

A.转移的门店必须全部处于合作中状态

B.转移的门店只要≥1家处于合作中状态

C.转移的门店全部不处于合作中状态

D.只要转移门店就需要审批

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第8题
下面哪种情况属于分类:账户和会籍--卓越会籍权益咨询与投诉--积分券()

A.积分券过期

B.积分券未到账

C.卓越权益——补积分——JD消费未记录

D.卓越权益——补积分——除JD消费外直接联系门店

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第9题
以下哪种情况在系统中不能申请延期()

A.政府管制

B.业主原因

C.天气原因

D.同期维修任务较多

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第10题
以下哪些场景属于市场秩序红线行为()

A.合作伙伴将演示样机刷机销售

B.合作伙伴引导顾客在门店内的第三方维修网点处理售后

C.合作伙伴预装一些第三方软件后销售给顾客

D.合作伙伴开设山寨店恶意扰乱市场秩序

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