收楼手续需要租户提供哪些资料（）

A.租户需提供公司营业执照复印件、公司法人身份证复印件、紧急联系电话

B.如委托他人办理收楼，还需提供委托书、被委托人身份证复印件

C.公司公章（上述复印件均须加盖公章）

D.签约通知书

答案

ABC

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第1题

COLMO冰箱安装完成后，需要提供哪些资料申请结算（）

A.OLMO产品安装用户验收表

B.OLMO冰箱安装过程、整机、条码相关照片

C.安装完成上传照片，无其他手续

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第2题

合同终止后申请保证金余额退款至少需要哪些附件（）

A.租户结算通知单

B.相关保证金收据

C.退款申请书及相关证件资料

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第3题

租户入住和搬出时，需对业主做哪些事（）

A.租户的搬进搬出进展在当天即反馈至业主

B.按照上周共工作安排，催缴其他住户管理费，不用理会

C.提醒业主与租户的注意事项

D.主动询问业主需要提供哪方面协助

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第4题

关于《我家云系统录入考核细则》，下列说法正确的有＿（）

A．更改业主/租户信息时，必须做迁进迁出，老业主/租户欠费必须结清，应收费用迁出并调整，预交费用及押金同时做转出。新业主/租户迁入时间必须按照合同或相关资料进行填写，确保收费信息绑定无误后再进行应收费用计算B．经营公司工程部提供抄表数据，并上传至收费系统。确保数据无误后以OA形式报至经营公司财务部C．物业费应收费用计算：本月末计算下月应收费用，计算完后核对应收无重复计算、无漏计算，确保应收费用准确D．水电费及公摊应收费用计算：核对仪表数据（上月读数、本月读数、本月用量、倍率）、房号、收费对象及费用期间准确后生成应收费用。更改仪表数据错误时必须同时删除错误应收费用E．物业费收款：收往年及当月物业费必须选择已计算的应收费用收取；预收物业费必须是下月1日起

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第5题

办理收楼手续时一次性缴纳（）年物业服务费

A.1个月

B.1年

C.半年

D.三个月

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第6题

“签到人员需留意各环节手续办理情况，根据现场合分配、指引业主收楼手续（收楼流程各环节动作，系统限制办理先后顺序），避免个别等候人员过度集中，造成业主长时间等候引起客户反感”这个说法（）

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第7题