A.快件彻底延误:从我司承诺的服务时限到达之日算起,同城超3个自然日,国内异地和港澳台超7个自然日,国际超21个自然日
B.快件丢失、破损:顺丰原因导致托寄物灭失、破损、短少
C.时效内,客户来电投诉,要求赔偿
D.普通延误特殊场景:超出我司官网对外承诺时效,顺丰原因导致快件失去部分价值或全部价值,如带有日期限制的票据
A.定时服务要求快递企业具有稳定可靠的运输资源
B.派送前电话联系客户是否在运单标注地址
C.约定收寄的时间一定是工作时间
D.应在快件包装上粘贴醒目的提示内容贴纸
E.派送前检查快件是否外包装完好
A.禁止使用一切报刊类物品作为快件的外包装
B.对于价值较高的快件,建议客户使用保险或保价服务B
C.一票多件快件,可以多件捆扎寄递,同时必须在连体快件上批注运单号码,并将连体快件捆扎牢固
D.对于重复利用的旧包装材料,无须清除原有运单及其他特殊的快件标记即可使用
A.使满足商务和技术条件的投标人数量减少
B.导致所有投标不响应
C.达不到全然的技术规格要求
D.导致“*〞号条款形同虚设
E.使投标人报价的技术口径产生差异,而难以客看评价
A.确认进港飞机对机位有无特殊要求,确认停机位标注的机型与所接飞机相符,确认停机位的地面标志线
B.检查飞机进场路线和停机位地面是否有杂物,并及时清理;检查人员、地面设备和车辆是否停在规定位置
C.检查足量的灭火瓶在位并可用;夜间运行时,确认停机坪照明灯可用并在工作状态
D.检查廊桥是否处于回位点;对于有特殊要求的机场,应按当地机场要求执行
A.发件落实:10:30-12:00,12:01-13:30的同城件有没有参加同城快网
B.仓库内需有单独操作区域并设有明显标识,仓管是否按要求操作
C.接驳主动参与分拣
D.散货接驳元提前10分钟到达集散点
E.快件到达网点5分钟内完成分拣并全部带出网点派送
A.民生金租尊享融(中)产品价格为5厘3
B.民生金租尊享融(快审)产品价格为4厘9
C.产品政策:首付比例40%起
D.保险档位:2档-仅融(GPS盗抢险)
E.平台费返点上限:固定返10个点
F.贷款期限、贷款金额、融资范围、融费类限制等要求同民生融易贷产品要求
A.当天供应的全部食品品种应当留样
B.留样食品应按品种分别盛放于清洗消毒后的密闭专用容器内
C.留样食品应冷藏存放48小时以上,每个品种留样量不少于125克
D.留样容器应标注食品名称、留样时间(月、日、时)
E.专人管理,记录留样情况,做到记录正确不遗漏
A.国际订单不支持补件
B.配送不认责的情况下,申请补发需要标注客服判责人
C.采销同意补发的情况需要邮件cccchecking@jd.com
D.国际订单也可以补件
A.投诉键接入,无需转接,按客户要求正常上报工单,并需在上报内容中标注
B.投诉键回复时效:无需主动承诺回复时效,若客户询问,可承诺24小时内回复
C.系统查询不到信息,用百度查询显示清关中,算国际件,上报工单需要备注
D.投诉键回复时效:若客户询问,首次投诉可承诺4小时内回复