题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
安装工单受理时间起90天后,用户还是没有明确安装时间,90天后工单完工处理结果选择()
A.取消服务-用户联系不上
B.取消服务-其他原因
C.取消服务-用户主动取消服务
答案
C、取消服务-用户主动取消服务
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A.取消服务-用户联系不上
B.取消服务-其他原因
C.取消服务-用户主动取消服务
C、取消服务-用户主动取消服务
A.100种,有,生效起90天后且第十个保单年度日之前
B.20种,有,生效起90天后且第十个保单年度日之前
C.100种,无
D.20种,无
A.下班前核对安装工单和需求单是否一致
B.通知话术:XXX区有个T0安装工单;通知方式:钉钉语音
C.期望配送日期/时间段都需要按照正确在系统进行选择
D.派单备注:是否可放到洗碗间:「是」/ 「否,xxx」
A.账户封禁的用户,想要注销账号,需要账号封禁后,6个月之后联系客服尝试申请注销
B.账号注销的用户,需要账号注销后,90天后从尝试申请
C.对于用户钱财通过第三方渠道被骗,联系我们时,我们可以不做任何动作处理
D.用户咨询反馈的bug问题,客服看到已有工单,便告知用户已反馈即可
E.积分兑换中,即使积分满足换取多个商品,但是规则也是一天只允许兑换一个商品