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第2题
《电网公司有限责任公司客户停电应急服务管理业务指导书(试行)(Q/CSG-GXPG434072-2015)》：客户停电应急服务管理，是指在()后，客服中心发挥服务调度职能，做好()等工作，为客户提供主动、有效的应急客户服务。
A.发生大面积故障停电
B.统计大面积停电信息
C.主动通知受影响客户
D.协调为重要客户应急救援
第3题
《“十四五”国家信息化规划》指出，以推动高质量发展为主题，以建设数字中国为总目标，以加快数字化发展为总抓手，发挥信息化对经济社会发展的驱动引领作用，推动()同步发展，加快建设现代化经济体系。
A.农村现代化
B.农业现代化
C.信息化
D.城镇化
E.新型工业化
第4题
下列关于商业银行风险管理的“三道防线”的说法中，正确的有（）。
A.审计部门作为第三道防线，要履行好监督，评估等职责
B.风险管理部门是风险管理的第二道防线，重点发挥对风险进行系统性、规范化管理的作用
C.“三道防线”是根据商业银行内部职责进行的划分，同一个部门可同时承担不同防线的职能
D.前台客户、交易等业务团队是风险管理的第一道防线，负责识别、评估、缓释和监控各自业务领域的风险
E.风险管理部门作为风险管理的第二道防线，对管理和控制其经营活动承担的风险负有首要、直接的责任
第9题
第二次世界大战后，资本主义国家为尽快恢复国民经济，在继续发挥市场机制主导性作用的同时，开始对经济进行全面干预。国家承担起了实现经济增长和充分就业、保持经济稳定、提高社会福利水平以及维护市场竞争秩序等重要职能。但是，从20世纪70年代起，随着资本主义经济陷入"滞涨"和新自由主义思潮的泛滥，西方国家普遍走上强化市场机制、弱化政府干预的道路，即（）
A.通过强化贸易保护，减少贸易逆差
B.通过国有企业私有化来提升经济竞争力
C.通过福利制度改革，减少政府的财政负担
D.通过放松对经济和金融的管制，释放经济活力
