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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

南航的核心价值观包括()

A.顾客至上

B.尊重人才

C.追求卓越

D.持续创新

E.爱心回报

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E、爱心回报

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第1题
东航核心价值观()。

A.安全第一

B.安全第一、旅客至上

C.精诚共进

D.安全第一、精诚共进、优质服务

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第2题
《中华人民共和国民法典》的立法宗旨包括()。

A.保护民事主体的合法权益

B.调整民事关系和行政关系

C.维护社会和经济秩序

D.适应中国特色社会主义发展要求

E.弘扬社会主义核心价值观

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第3题
社会工作是改善民生、创新社会治理、促进和谐社会建设的重要手段。社会工作发展的基本原则包括()

A.坚持中国共产党的领导

B.坚持社会主义核心价值观的引领

C.坚持以人民为中心的理念

D.坚持职业化、专业化、本土化的发展路径

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第4题
社会工作是由社会工作者和服务对象等多种因素构成的互动过程,关于社会工作基本要素的说法正确的是()。

A.社会工作的服务对象包括个人、家庭、群体和社区

B.社区工作者是助人行动的客体

C.社区工作价值观的核心是助人为乐

D.社会工作专业助人方法在宏观社会工作中更为重要

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第5题
南航的人才理念包括()

A.以人为本

B.兼容并蓄

C.共赢成长

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第6题
秦朝专制主义中央集权制度的核心是()

A.皇权至上

B.皇位世袭

C.三公九卿

D.首推郡县

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第7题
饭店服务理念的核心是做到()。

A.宾至如归

B.宾客至上

C.灵活服务

D.主动服务

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第8题
“组织依存于顾客。因此,组织应当理解顾客当前和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客期望”表述的是IS090族标准的()的质量管理原则。

A.顾客第一

B.以顾客为中心

C.顾客至上

D.以顾客为关注焦点

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第9题
2008年爆发的金融危机暴露了巴塞尔协议Ⅱ的诸多不足,在银行监管的核心价值观上,安全超越了效率,进一步强化银行的资本监管成为国际社会的共识。巴塞尔委员会于2010年12月正式公布了巴塞尔协议Ⅲ,自2013年1月1日开始实施新监管标准,在2019年1月1日前全部达标。根据以上资料,回答下列问题。巴塞尔协议Ⅱ的内容体现在三大支柱上,即提出银行监管重要支柱包括()。

A.最低资本要求

B.流动性约束

C.监管部门监督检查

D.市场约束

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第10题
在服务能力方面,坚持(),以“控投诉,保满意”为目标,聚焦两线+双网业务。

A.客户至上

B.市场第一

C.党建引领

D.产品核心

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