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[判断题]

《出租汽车运营服务规范》要求出租汽车驾驶员服务用语应意思完整、有礼有节。()

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第1题
出租汽车驾驶员运营服务过程中,应当严格遵守道路交通安全管理规定,文明驾驶,礼貌服务。()
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第2题
巡游出租汽车驾驶员驾驶未取得《道路运输证》的车辆擅自从事出租汽车运营服务,或者将出租汽车交给无从业资格证的人员驾驶并从事出租汽车运营服务的,服务质量信誉考核扣()分。

A.5

B.10

C.15

D.20

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第3题
巡游出租汽车驾驶员将出租汽车交给取得从业资格证、但未经注册的人员驾驶,并从事出租汽车运营服务的,服务质量信誉考核扣()分。

A.1

B.3

C.5

D.10

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第4题
巡游出租汽车驾驶员驾驶未按照规定安装、设置、喷涂、张贴巡游出租汽车经营标志标识(标志灯、企业标识、价格标签和监督电话号码等)的车辆,从事巡游出租汽车运营服务的,服务质量信誉考核扣()分。

A.1

B.3

C.5

D.10

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第5题
未取得巡游出租汽车驾驶员从业资格证或者超越从业资格证核定范围,驾驶巡游出租汽车从事运营服务的,县级以上交通运输行政主管部门可以依据《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》(交通运输部令2016年第63号)责令改正,并处()元以上()元以下罚款;构成犯罪的,依法追究刑事责任。

A.5000

B.10000

C.20000

D.30000

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第6题
使用失效、伪造、变造的从业资格证,驾驶出租汽车从事运营服务的,县级以上交通运输行政主管部门可以依据《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》(交通运输部令2016年第63号)责令改正,并处()元以上()元以下罚款;构成犯罪的,依法追究刑事责任。

A.5000

B.10000

C.20000

D.30000

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第7题
巡游出租汽车经营者聘用未按规定办理注册手续的人员,驾驶巡游岀租汽车从事运营服务的,县级以上交通运输行政主管部门可以依据《岀租汽车驾驶员从业资格管理规定》(交通运输部令2016年第63号)责令改正,并处()元以上()元以下罚款。

A.1000

B.2000

C.3000

D.4000

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第8题
出租汽车运营服务时,乘客向驾驶员提出不符合道路交通安全规定要求的,驾驶员应当按照乘客要求行驶。()
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第9题
巡游出租汽车驾驶员使用服务忌语,或者在运营过程中行为举止不符合有关要求的,服务质量信誉考核扣()分。

A.1

B.3

C.5

D.10

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第10题
巡游出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到()。

A.随车携带机动车行驶证、机动车驾驶证、道路运输证、从业资格证

B.在车内显著位置放置服务监督卡

C.在出租汽车服务站点文明排队载客

D.按照合理路线或乘客要求的路线行驶

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第11题
出租汽车驾驶员职业技能包括驾驶与()两个方面。

A.安全

B.服务

C.心理

D.语言

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