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2.从它们的沸点看，可以说明哪些问题?第4题
万达广场分A，B，C，D四个区，共安装10台RRU，现场发现万达广场A区资源点仅关联RRU4台，可能是以下哪些原因（）。
A.RRU标签错误
B.另外6台RRU关联在其他3个资源点上
C.存在RRU录入缺失问题
D.RRU故障
第5题
以下哪些属于重大类客诉问题？（）
A.用户投诉产品参数不符[正确]
B.定制，虚拟产品不支持无理由退换货
C.商品存在使用过痕迹或经检测有维修过痕迹
D.食品安全问题、非正品、假货、二手、返修机威胁媒体曝光/投诉12315/微博投诉/小二投诉等
第6题
业务部门负责人在执行规章制度方面存在问题的，有下列哪些处理方式()。
A.本人违反规章制度的，给予通报批评或行政处分
B.取消任职资格
C.本部门发生差错事故造成损失的，按有关规定追究领导责任
D.对本部门发生的违反规章制度的行为不作认真处理的，根据情节轻重，给予通报批评或行政处分
第8题
某项目经理部负责施工的移动通信基站安装工程包括39个基站的安装及调测工作，工期要求60天，工程保修期1年。项目经理部计划工程后期整理竣工资料。项目经理部在完成了5个基站以后，建设单位提出此工程项目完成一个基站、验收一个基站、投产一个基站。由于此工程的设计比较到位，工程中未发生工程变更；由于项目经理部的认真管理，工程中未发生质量、安全事故；由于监理单位的现场监理人员数量有限，部分工程文件的签认不及时。建设单位将部分验收合格的基站交由代维单位维护，此部分基站即进入到试运行阶段。建设单位在验收完最后一个基站2个月时，组织设计单位、施工单位进行了竣工验收。竣工验收一个月以后，建设单位编制完成初步决算，并到其上级主管部门办理了备案手续。在竣工验收后半年的设备运行过程中，设备运行正常。在通信基站竣工验收后1年半时，由于部分电池不能充电，建设单位通知施工单位前去处理。
问题一、此工程的竣工资料中，验收文件部分的正文应包括哪些内容？
问题二、建设单位提出“此工程项目完成一个基站、验收一个基站、投产一个基站”的要求是否合理？项目经理部若要配合建设单位提出的这个要求，应做哪些工作？
问题三、建设单位组织竣工验收的时间选择得合适吗？为什么？建设单位组织的竣工验收存在哪些问题？
问题四、建设单位在竣工验收的备案工作中存在哪些问题？
问题五、施工单位是否应该按照建设单位的要求前去处理电池的问题？为什么？
第9题
为了解决网络之间的()问题，国际标准化组织于1984年提出了OSIRM(OpenSystemInterconnectionReferenceModel开放系统互联参考模型。)
A.互通性
B.互动性
C.兼容性
D.差异性
