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[多选题]

护患沟通的原则有哪些()

A.首先赢得患者的信任

B.根据不同性格、年龄层次争取不同方式的沟通

C.掌握恰当的沟通时机

D.以上都不是

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ABC

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第1题
护理风险的防范措施有哪些()

A.高度重视,转变观念,加强业务学习护理人员必须高度重视护理风险的重要性和必要性

B.制定科学完善合理的规章制度是防范差错事故及纠纷的良好基础,护理人员严格执行规章制度是防范差错事故的保证

C.规范护理文书的书写必须从法律角度严肃对待,真实、客观地书写各种护理文书

D.加强护患沟通

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第2题
成功的护患沟通是()--

A.融洽护患关系

B.提高护理质量

C.病人的感谢信

D.病人满意交流

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第3题
护患沟通的意义()

A.收集和证实信息

B.分享信息思想和情感

C.建立信任关系

D.缩短护患距离

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第4题
护患沟通的意义()

A.收集和证实信息

B.分享信息 思想和情感

C.建立信任关系 缩短护患距离

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第5题
临床发生的护患纠纷()是因为沟通不够造成的

A.50%

B.60%

C.70%

D.80%

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第6题
护患间沟通最合适的距离是-()

A.亲密距离

B.社会距离

C.个人距离

D.安全距离

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第7题
护患沟通原则()

A.患者第一

B.全员参与

C.过程沟通

D.持续改进

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第8题
护患沟通原则()

A.不刺激对方

B.不激化矛盾

C.不要急于争辩是非

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第9题
护患沟通中语言沟通技巧的具体运用()

A.寻找共同语言

B.选准切入话题

C.是的对话技巧

D.解释通俗易懂

E.舒缓患者心态

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第10题
有效沟通包括哪四个方面()

A.护患关系

B.言语性沟通

C.非言语性沟通

D.治疗性沟通

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第11题
UEX的预防()

A.加强护患沟通

B.规范约束制度

C.有效的导管固定方法

D.加强低年资护士的培训

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