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第1题
下列说法中，不正确的是()。
A.“但是他们却在购买了产品以后，却发现这样的担忧完全没有必要”
B.“如果您家里出了点什么事，没有资金应急怎么能行”
C.“我完全理解您的感受”
D.“有很多客户一开始的想法跟您一样”
第4题
某动力用电客户，为了节约用电，采取在厂区加装无功补偿装置的方式进行节能改造，无功补偿全投的容量值为3000(kvar)，电容器的介质损耗角正切值为0.0008，无功经济当量0.05，无功补偿装置在最大节电力情况下等效运行时间1000(小时)，该客户电机年运行月数为11个月，请问该项目年节约电量多少万千瓦时。
第5题
下列的购买行为中，()属于典型的情感驱动型的购买决策过程。
A.王大妈去菜市场买菜，看到卖衣服的姑娘身上穿了一件大红色棉袄显得朝气蓬勃，于是决定买一件一样的
B.王小姐家里的厕纸用完了，于是去超市再买一些
C.小丽特别喜欢蝴蝶，昨晚在商场看到一套印有蝴蝶的蜡烛，于是喜不自胜马上买下来
D.李先生所在的小区电压很不稳定，影响了各种电器的使用寿命，李先生于是买了一个稳压器
第9题
下列属于职场宝妈特质及应对的是（）
A.头像带有宝宝的，生活重心是孩子，可能是全职宝妈
B.0-6岁宝宝：一般妈妈都在家带小孩，时间上面一般宝宝午休的时候可以来门店
C.引导客户接宝宝放学前可以去门店看看或者接到宝宝后一起去门店看看
D.1-6上班，晚上下班后要辅导小孩作业，所以约在周末会比较好
