题目内容
（请给出正确答案）
A.所有员工/促销员知道卖场产品的位置
B.区域员工/促销员知道本区域的基本产品和服务
C.门店主管在销售高峰期时要站在收银区，引导顾客排队、回答顾客的询问
D.所有员工提供服务时态度友好，语言得体
答案
D、所有员工提供服务时态度友好，语言得体
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A.该方式可以促使医疗机构节省医疗费用，提高服务质量
B.当被保险人在医疗机构接受服务后，保险公司按该病种的标准费用向医院支付费用
C.病人治疗过程中的花费如有节余，则节余部分归医院所有，超支部分也由医院自行承担
D.由于每种疾病的支付标准很难确定，保险公司一般只针对部分容易确定支付标准的病种采用该方式
A.当被保险人在医疗机构接受服务后，保险公司按该病种的标准费用向医院支付费用。
B.病人治疗过程中的花费如有节余，则节余部分归医院所有，超支部分也由医院自行承担。
C.该方式可以促使医疗机构节省医疗费用，提高服务质量。
D.由于每种疾病的支付标准很难确定，保险公司一般只针对部分容易确定支付标准的病种采用这种支付方式。
A.环保部门要求
B.组织员工期望
C.重要环境因素
D.环境管理体系范围
A.员工在面对顾客时，需要面带微笑
B.员工不在卖场照镜子或补妆
C.员工在卖场为了方便工作，可以将手机调至响铃状态
D.员工不吃有异味的食品或饮酒，不在卖场饮食，保持口气清新
E.员工不喷有刺激性气味香水，以清淡为宜
A.安全员、救火员、库管员、采购人员、新入厂员工、转岗人员
B.水处置化验员、司炉工、喷漆工
C.质量查验员、销售人员
D.A+B
E.以上全包括
