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[主观题]

?到目前为止,你认为你哪方面的技能或个人素质是你成功的主要原因?

? 到目前为止,你认为你哪方面的技能或个人素质是你成功的主要原因?

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第1题
你认为在操作考核过程哪个不会终止考试?()

A.违反安全操作规程

B.严重超时

C.带其他设备或工具进考场

D.违反技能考试否定项

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第2题
你觉得班主任联系你时态度不好主要体现在哪方面()

A.说话语气不友好

B.平常回复消息处理问题或通知不及时

C.并无以上情况

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第3题
你认为考评员应如何作好技能考试评分工作。
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第4题
你认为新人在什么样的状态中更容易学好技能()

A.轻松愉快

B.忐忑不安

C.惊慌失措

D.压力巨大

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第5题
领导团队,你认为关键词是()

A.维修技能

B.良好关系

C.人格魅力

D.管理智慧

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第6题
在维修质量管理中,你认为影响度最大的是()

A.维修进度

B.配件供应

C.马虎大意

D.维修技能

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第7题
我们通常会采用开放式或封闭式的提问方式来搜集信息,进行客户的需求分析,以下的语言属于封闭式的问题的是哪句()

A.您看这款DVD是否符合您的要求呢

B.你还有什么不清楚的地方嘛

C.你准备购买这些婴儿座椅套装的哪款呢

D.您这次来准备做哪方面的维修呢

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第8题
真正的服务需要思考的问题有以下哪些()

A.客户认为好的服务是什么

B.专业的知识和技能是什么

C.是什么让客户对你忠诚的

D.客户需要的是什么

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第9题
转场员工为“老员工”,具备贵宾服务职业素养与服务技能,此次转至大兴工作,你认为面临了哪些方面的挑战()

A.业务知识学习

B.自身职业发展规划

C.心态调整和归属感建立

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第10题
以下关于从业人员与职业道德关系的说法中,你认为正确的是()

A.每个从业人员都应该以德为先,做有职业道德之人

B.每个从业人员都应遵守职业道德,不论他的职业高低

C.遵守职业道德与否,应该是具体情况而定

D.知识与技能是第一位的,职业道德是第二位的

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第11题
你认为吸食毒品是违法行为吗()

A.是违法行为

B.个人自由,不算违法

C.没想过,与我无关

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