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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

各站服务指的是全陪导游在旅游目的地提供的服务，主要包括（）

A.转移途中的的服务

B.送站服务

C.游览过程中的服务

D.离站服务

答案

ACD

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第1题

旅游团在各站停留期间，全陪的工作主要有（）。

A.协助地陪做好各项工作

B.提供导游讲解服务

C.保障游客的安全

D.检查各站的服务质量

E.安排旅游团的活动日程

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第2题

全陪应通过（）等途径对各站的接待服务质量和接待计划落实情况进行检查和监督。

A.提供服务

B.计划实施

C.计划调整

D.督促改进

E.审核团费

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第3题

在旅游目的地自由活动时,游客要求单独外出购物，导游人员应（）

A.予以协助，当好参谋

B.尽量劝阻

C.必要时可陪同购物

D.向领导汇报

E.告知旅游车司机为客人提供车辆服务

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第4题

从导游讲解服务来说，游客到目的地来主要是为了增加对目的地社会文化等方面的了解，获取在目的地的旅游经历（）

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第5题

全陪带领旅游团抵达下一站时提供的服务主要有（）等。

A.带领游客出站

B.与地陪接洽

C.与地陪交接行李

D.转告旅游团情况

E.安排旅游团的活动日程

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第6题

全陪与旅游团首次见面的介绍通常与欢迎词结合在一起，主要内容包括（）。

A.向全团作自我介绍

B.代表组团社和个人对游客表示欢迎

C.介绍主要旅游景点

D.表示为游客提供服务的真诚愿望

E.概略介绍旅游行程

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第7题

对于游客来说，导游服务是顺利完成旅游活动的保证，体现在（）

A.是了解旅游目的地文化的桥梁

B.是旅游活动顺利开展的前提和保证

C.是游客的领导者

D.是游客快乐的源泉

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第8题

送站服务是地陪导游服务的最后一环，包括（）等项内容。

A.送行前的工作

B.结账服务

C.离店服务

D.送行服务

E.善后服务

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第9题

地陪提供的参观游览服务主要包括的内容有（）。

A.出发前的服务

B.回程中导游服务

C.赴景点途中服务

D.途中的娱乐活动

E.景点的导游讲解

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第10题

随着网约导游业务的普及，导游在履行合法手续并经旅游企业或旅游者同意后，将逐渐把为散客或小型团队提供市内及周边交通服务纳入导游服务的范畴（）

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第11题

全陪的首站（人境站）接团服务包括（）等内容。

A.联系司机

B.迎接旅游团

C.首站讲解

D.入店服务

E.商谈日程

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