题目内容
（请给出正确答案）
A.总部没有审核之前，门店打电话让总部给驳回单据
B.总部已审核，需要门店走空箱流程，需要贴的信息均张贴到位并注明：下单重复。物流中心走收货、配货流程
C.不用做其他工作
答案
AB
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A.这一单认购归属B店
B.这一单成销归属C店
C.这一单带看归属A店
A.店均认购量中的认购单量指统计周期内新增认购套数-19年认购在统计周期内退房套数
B.月度认购GMV达成率：外渠经理当月维护的门店产生的认购GMV/GMV目标，设置合理的GMV目标很重要
C.店均业绩=返佣金额/维护门店量，返佣金额指签约且满足成销应付金额
D.服务店数越大越好
A.收到分公司投诉派单时，1小时内联系用户，若无人接听，应多时段三次以上联系下发短信，并就联系情况回复投诉派单人员
B.投诉工单回复需详细描述投诉点和解决协商情况，若需调账和后台取消等事宜，明确处理时限
C.投诉处理若需调账和后台取消业务，需在跟用户协商解决方式时便明确最迟处理时限，要求不高于2个工作日处理完毕，以避免重复或升级投诉
D.所有投诉，都做处理满意度引导
A.仓配：用于连锁门店要货时，可以在仓库长期存储的商品，如酒水饮料类，会由总部直接进行配送出库
B.直送：用于连锁门店要货时，不可长期存储的商品，如新鲜蔬菜类，供应商有物流配送能力，可以直接送货到门店
C.直通：用于连锁门店要货时，不可长期存储商品，如新鲜蔬菜类，供应商没有物流配送能力，需要先送到总部，总部收货之后再配送到门店
D.仓配和直通两种配送方式，一般要求总部仓库有配送能力配送到门店
A.返修、返单
B.返工、返工
C.返工、返修
D.返单、返工
A.6666元超级权益礼包可以在弹个车APP免费领取,或者在天猫旗舰店需1元购买
B.全款、消费贷方案订单的2000元优惠,将以月租返款的方式返还
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D.活动期间每成交一笔缤越PRO订单 ,销售门店可得500元奖励
