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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

下列说法正确的是()

A.客户可以选择0违约金退楼

B.客户退楼销售顾问需扣罚500元/套

C.客户退楼项目营销负责人需扣罚1000元/套

D.客户退楼将影响项目营销负责人诚信记录

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客户退楼销售顾问需扣罚500元套客户退楼将影响项目营销负责人诚信记录

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第1题
下列有关兑换小面额人民币的说法中,正确的是()

A.小面额人民币包括10元、5元、1元

B.人民银行各地分支机构按照小额需求一般网点解决,大额需求主办网点解决,特殊需求主办银行解决

C.客户可以根据兑换数量选择不同级别的网点办理业务

D.消费者如想了解,只能致电12363热线查询

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第2题
指定车型享“免首付、5%首付比例”活动是指,客户按照评估结果,可以直接选择0、5%首付比例,下单时无需付首付()
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第3题
下列有关开展反洗钱客户身份识别的说法,正确的有()

A.-银行机构可以根据自身把控风险的程度,自主选择是否为单位客户开展反洗钱身份识别

B.-银行机构为单位客户开立存款账户,应开展反洗钱客户身份识别,采取合理措施了解单位客户的业务性质与股权或者控制权结构

C.-客户需填写《单位受益所有人及机构涉税信息登记表》,银行机构在业务关系存续期间,持续关注受益所有人信息变更情况

D.-银行机构在识别单位客户受益所有人的过程中,应了解、收集并妥善保管客户股权或者控制权的相关信息客户股东或者董事会成员登记信息

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第4题
下列说法哪些是正确的()

A.选择年金险的时候,客户最需要关注的是几年内保单的现金价值是否保本

B.选择年金险的时候,客户最需要关注的是保单带来的现金流

C.年金险最大的作用,是提供确定的、专款专用的现金流

D.年金险的年化收益率是选择年金险时的重要指标

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第5题
以下关于续约,说法正确的是()

A.客户合约到期后,可以通过门店、客服、官网进行套餐续约

B.客户合约到期前90天可以在官网个人中心申请续约,客户新套餐和原先套餐卡种不一样,会邮件请客户至门店领卡

C.提前终止服务费计算方式:优惠价*剩余月份,豁免的行政费/一卡双号费用不进行豁免

D.通过CRM系统续约,若开通一卡多号功能,会有5个副号可供选择

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第6题
下列关于PCA说法正确的是()。

A.在使用PCA之前,我们必须标准化数据

B.应该选择具有最大方差的主成分

C.应该选择具有最小方差的主成分

D.可以使用PCA在低维空间中可视化数据

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第7题
下列关于理财价值观的说法,错误的是()。

A.客户在理财过程中会产生义务性支出和选择性支出

B.理财价值观因人而异,没有对错标准

C.理财规划师的责任在于改变客户错误的价值观

D.不同价值观的投资者对任意性支出的顺序选择会有所不同

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第8题
下列关于健康保险客户服务方式的说法正确的是()。

A.直接服务方式服务面广。

B.间接服务方式单位成本较高。

C.客户服务项目必须全面开展,项目越多越全对保险公司越有利。

D.保险公司可以委托第三方代为开展服务项目。

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第9题
关于补卡下列说法正确的是()

A.机主本人须持本人有效证件原件到现场办理

B.省内跨区办理必须本人办理,不可代办

C.五星客户一年可以免费补卡5次

D.代办必须到主营业厅办理

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第10题
有关Simpana的全局重删,下列说法正确的是哪一项?()

A.在创建子客户端时可以选择全局重删作为存储策略。

B.可以修改已存在的存储策略为全局重删。

C.全局重删策略可以被多个重删策略引用。

D.全局重删和并行重删不能同时使用。

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第11题

如图为理想运算放大器构成的同相放大电路,下列说法正确的有()。①对于x结点的KCL方程为:②根据虚短概念可得vx=vi③根据虚断概念可得i=0④同相运放放大器的电压增益可以大于1,也可以小于1()。

A.②③④

B.①②④

C.①②③

D.①②③④

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